任何改进流程的第一步是让团队识别出（），已经满足这些需求的支持或创造价值的流程。

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  A．拟定采购计划 B．寻找相应的供货商 C．验收供应的货物 D．评价采购工作

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  A．创业机会 B．商业模式 C．创业战略 D．创业执行

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