你公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中（）
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你是名叫AndyBooth（姓：布斯）的程序员最近开发了一个应用程序。这个应用程序需要从Certkiller公司客户那接收秘密的交易数据。你当前正在检查这个应用程序，需要将一个字节数组转化为密码文本，你应该使用哪段代码来处理这一问题？（）
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你在某家著名的软件公司工作。你正领导一个团队来确定对软件开发项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题其中包括技术先进性财务利润市场份额以及潜在客户群的分析等。你告诉团队42在建立项目选择模型的诸多指标中最重要的指标是（）
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你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而，你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是（）。
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你的项目管理经验告诉你，对成本偏差不适当的反应会产生质量和进度方面的问题，或导致无法接受的项目风险。你正在主持一个团队会议来讨论成本控制的重要性。团队中的许多队员都是第一次参与项目管理。为将这一重要的问题展示给你的团队，你应强调与成本控制相关的是（）
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你正在管理一个采用最新万兆交换机的网络项目。为预测和帮助找出处理潜在质量问题的方法，你希望用各种基本原因分析技术，（）不属于基本原因分析技术。
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你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中？（）
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你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题，或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手，为了将这个重要的议题介绍给大家，你申明成本控制关注的是（）。
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你们公司是一个一流的制药公司，有很多的项目机会但没有足够的资源来完成所有的项目。你正领导一个团队来建立一个筛选和确定项目优先级的方法，团队正在考虑许多不同的管理问题，包括资金回报、市场份额和公众形象。你告诉团队在建立项目筛选模型的众多准则中，最重要的准则是（）。
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你在某家著名的软件公司工作。你正领导一个团队，来确定对软件开发项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题，其中包括技术先进性，财务利润，市场份额以及潜在客户群的分析等。你告诉团队，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是（）
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准确把握质量与成本的关系，凭借质量与成本的双重优势来强化市场竞争优势，是确定投资质量标准必须权衡考虑的一个核心问题。
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你们的项目团队正在从事设计和制造一种具有20公斤负荷能力的高强度真空吸壁挂钩，你建立了一个质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而，在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”？（）
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你在一个全球化程度很高的公司工作，是一个重要项目的项目经理。公司的一位副总裁是该项目的主要干系人。目前，他正在外地出差，他许诺会赶回来参加常规的周例会。但是周例会如开前，他告诉你因为天气原因他无法赶回来参加会议了。此时你：（）
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你正管理一个重要的国际项目，你的客户最近得了Malcolm Baldrige质量奖，并在其所有的工作中强调质量。你的合同要求你既要准备一份项目计划又要准备一份质量管理计划。你的核心团队正在准备一份项目质量管理计划。你发展这一计划的第一步是（）。
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你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来，提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西，但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法：（）
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你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会，没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队，来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题，其中包括财务利润，市场份额以及公众形象。你告诉团队，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是：（）
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你正管理一个重要的国际项目，你的客户最近得了MalColmBalDrige质量奖，并在其所有的工作中强调质量。你的合同要求你既要准备一份项目计划又要准备一份质量管理计划。你的核心团队正在准备一份项目质量管理计划。你发展这一计划的第一步是（）
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你们的项目团队正在从事一种永远也不会被卡住的“轻巧型拉链”的设计和制造工作。你建立了一个质量管理系统并在项目的整个过程中同时实施质量保证和质量控制。你认识到对一些工作的返工是很必要的。然而，在你们公司中没有使用过“返工”这个词。你应该如何解释“返工”（）
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你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队，但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合，各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要，以致于公司的首席执行官告诉你，只要你能按时完成这个项目，人力物力随便你用。她说：“钱不是问题，时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候，你必须优先考虑：（）。
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你们公司正建立一套质量成本方法来确定质量问题的相对重要性，并确定降低成本的主要机会。你们公司相信这种方法能帮助评价是否成功达到了质量目标。当设立这种方法时，要求你归纳出4种成本类型：预防、评价、内部失败和外部失败。但是，当你检查质量成本时，你认识到培训及其相关成本是主要因素。培训成本属于以下哪一个范围（）？
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你们公司正在建立一个质量成本方法，以确定若干质量问题的相对重要性，并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信，这一方法有助于对是否成功的达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中，要求把成本归入四个类别：预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是，你在检查质量成本时发现，培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中？（）
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你们公司是一家领先的雪地车链条制造商。公司正在开发一种可互换用于两种情况的链条。为预测和帮助找出处理潜在质量问题的方法，你希望用各种基本原因分析技术，除了以下哪一种方法（）？
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经验告诉你，不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题，或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时，你注意到成本控制涉及（）。
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经验告诉你，不适当地应对成本差异会造成质量或进度问题，或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时，你注意到成本控制涉及____。
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你是一家公司的客服部主管，有以下四件事情需要你处理：（)。①一个客户前来退货，目前正在等待你审批②下属希望能跟你聊一聊最近常出现的产品问题③回访一个重要客户的投诉，了解处理的情况④准备下周三开会要使用的材料你的处理顺序是：
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