当客人将物品遗落在咖啡厅时，下列行为中，（）符合职业道德规范。
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客人将随身携带的药品遗落在酒店，经查验：该药品为美国进口药，则该物品保存期限为下面哪项（）？
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当咖啡价格急剧降低时，在其他条件不变的情况下，对茶叶的需求量将()
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营养配餐员的职业是一新职业，新工种，其特点是：从业人员能够制定符合客人口味和营养要求的菜单，而不必亲手将菜品制作出来（）
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当银行业从业人员离职时，下列行为中违反职业操守规定的是()。
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当银行从业人员离职时，下列行为中违反职业操守规定的是（）。
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本市一国内旅行社导游小刘，长期以来真情、真心、热心为旅客服务，想客人所想，急客人所急，被游客称为“亲人导游”。在导游讲解中，他不断追求新意，注意讲解深度，因人而异，因地而异，因时而异。在进入旅游地之前，他向客人讲解当地环保规定，亲自将垃圾投入垃圾箱，被游客称为“文明导游”。他的言行符合上海市导游人员职业道德规范的（）。
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若客人将贵重物品保管箱的钥匙丢失了，饭店进行强行开锁时，哪些人员应该在现场（）
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如客人投诉旅馆的外购物品质量问题，在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他，让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向（）.
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在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()
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当银行业从业人员离职时，下列行为中不符合职业操守要求的是（ ）。
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当客人要求寄存行李时，如有现金、护照、金银饰品和珠宝玉器等贵重物品和易碎物品的，应礼貌地请客人存放在旅馆（）内。
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我们将人们在进行职业活动的过程中，一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和称之为（）。
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客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况，你应告诉客人根 据国际上通行的法律，有贵重物品交给酒店方面保存时， 酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品，会影响到酒店的声誉，所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。
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如客人投诉旅馆的外购物品质量问题，部门经理在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他，让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向（）。
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当服务员在检查餐厅发现客人遗留的物品时，应（）。
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当服务员在检查餐厅发现客人留下的物品时，又无法归还，应（）保存。
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作曲家甲创作了一首歌曲《雪花》，唱片公司乙经过甲的同意请歌星丙演唱，将该歌和其他歌曲一起制作成DVD唱片。某酒店将合法购买的该正版DVD唱片在其咖啡厅播放。则对酒店的行为的下列说法中错误的是？（ ）
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遵守职业道德是对每个从业人员的要求。从业者在职业工作中的下列行为，符合职业道德要求的有（）。
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8、2014年4月30日晚七点，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市火车南站发生暴力恐怖袭击案件，暴徒在乌鲁木齐市火车南站出站口接人处持刀砍杀群众，同时引爆爆炸装置，事件造成3人死亡，79人受伤，其中4人重伤。这次事件中犯罪分子将爆炸物伪装成行李，放在火车站出口处，待出站人流增大时引爆炸弹。当我们在公共场所时，见到行李包裹被遗落无人认领，正确的做法是
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小张在某银行从事信贷业务，下列行为中不符合银行从业人员职业操守要求的是（）
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指乘客在运营服务范围内遗落的物品，失物按其金额大小、贵重程度、重要程度分为（)、（)、（)。
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客人吃完甜品和上咖啡时，应迅速将（）车推至客人餐桌旁，进行酒水服务。
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客人丢失物品时，在查找过程中，如果在客人自己的房间进行搜寻时，客人愿意亲眼目睹整个过程，则让客人在现场一起搜寻。（)
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