各级公司客户服务管理部门负责受理所辖机构、人员关于内外部服务过程中违反首问责任制事项的内部投诉，在系统内公布受理电话。这是属于首问责任制监督考核过程中的（）手段。
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“大建设”架构设置要求县公司层面组建发展建设部，作为地（市）公司基建部建设职能管理的补充；加强所辖（）千伏及以下电网项目的建设过程管理，提升项目建设管理专业化水平。同时协助各级工程项目管理机构开展属地协调工作。
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以下属于地方保监局的监管职责的是（）。 ①辖区内的反洗钱、反保险欺诈、反非法集资、案件风险管理 ②辖区内的消费者权益保护 ③辖区内的保险产品审批 ④辖区内的辖区内保险公司分支机构高级管理人员的任职资格核准和监管、以及辖区内保险公司营销服务部负责人的监管
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根据国网公司基本建设技经工作管理办法，项目法人单位总体负责所辖范围内输变电工程设计变更的管理，负责（）。
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二级以上医疗机构必须有（）名或以上专职疫情管理人员，一级医疗机构必须有（）名专职疫情管理人员，村社区、个体、门诊部至少有（）名专兼职人员负责本院及所辖区域内的疫情报告工作。
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实行（）管理的各保险机构审计部门人员应实施委派制，各级机构审计部门负责人的聘任、考核和薪酬应由上级机构或者总公司统一管理、逐级考核，被审计对象不应参与内部审计部门和内部审计人员的考核。
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各级机构均可直接受理客户投诉，公司对受理的所有客户投诉实行（）跟踪回访。
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（）办公室负责统一制发本级机构和所辖各级机构的个人信贷业务合同专用章
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以下关于保险机构董事、监事和高级管理人员任职资格核准及监督管理的说法中，错误的是（）。 ①已核准任职资格的保险机构高级管理人员，在同一保险机构内调任、兼任同级或者下级高级管理人员职务，无须重新核准其任职资格 ②董事、监事调任或者兼任高级管理人员，不需要重新报经保监会核准任职资格 ③保险机构在原负责人辞职、被撤职等原因无法正常履行工作职责等情形下，指定临时负责人不得超过3个月 ④保险公司董事及高级管理人员审计对象不包括分公司或中心支公司总经理
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根据《证券公司客户资金管理业务管理办法》，证券公司、资产托管机构、推广机构及其高级管理人员、直接负责的主管人员和其他直接责任人员涉嫌犯罪应当（）。
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营业部成立权限管理小组，其成员由（）等人员组成。负责本营业部及所辖服务部的权限管理工作。
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国网公司系统关于通信运行维护责任是按电网管理范围的（）原则确定，由各级（）管理部门归口负责，并确定所辖区域内各级通信设施的运行维护单位，明确运行维护责任，完善规章制度，建立通信运行报表报送制度，加强监督、指导和考核工作。
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各级高管人员、分公司以上保险机构部门负责人、营销服务部负责人的变动于有关情况发生后（）日内报告。
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各级“一通三防”管理机构负责所辖范围内“一通三防”（）管理。
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公司业务部负责公司类客户流动资金贷款的开发、受理、调查、评估和贷后的管理，可在联社授权范围内审批公司类贷款。
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邮储银行各级机构及其工作人员在本机构职责范围内受理信访事项时，除上级机构另有规定外，以下受理方式正确的是（）。
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各级行社文明规范服务机构应统一归口人事教育条线管理，并至少明确二名专职人员负责。（)
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《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，旅客服务中心可设置＜--＞，由营运单位负责受理旅客行李站内搬运需求
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各级分公司客户服务部门联络服务二线会办人员应于2个工作日内将客户诉求分派、流转至所属主责部门，原则上要求日清日结。（)
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铁路局/总公司监控中心用于存储较长时间所辖范围内的过车信息及故障报警信息，供各级车辆主管部门调阅与统计分析。（)
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根据总公司《关于深入贯彻中国银保监会监管要求全面加强销售人员管理的通知》要求：代理制销售人员，由各级机构的（）归口管理
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各级生技部门、市场部门应明确相应电力监控系统网络安全人员，负责本部门所辖电力监控系统的网络安全管理（）
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《百川能源股份有限公司安全生产责任制管理办法》中，各级单位安全管理部门对所辖范围内的各部门安全管理工作负（）责任
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省级以上人民政府质量技术监督部门负责所辖区域内检验检测机构的监督管理工作。（)
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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发＜中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，车站负责受理团体客户提交的办票资质申请，核实团体客户提供的材料，符合条件的在团体票管理系统中录入客户相关信息，并在_个工作日内完成审核
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