E动终端签到时，系统提示签到失败，有可能是以下哪些原因（）。

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• A市供电公司AAA台区位于郊区，在用电采集系统建设时仅轮换了表计，未进行线路改造，线路比较老化，另外部分表计离集中器较远，导致抄通率不高，只有85%，其他失败用户均提示“终端有回码但数据无效”系统提示“终端有回码但数据无效”表示什么？

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• 如机构已做完日结但当天仍需再次签到时，必须经（）做机构重开控制档参数的维护，设定“生效日期”和“处理截止时间”后，营业机构方可选择“2-重开”，重新进行机构签到。

  A . A、营业机构委派营业主管 B . B、一级分行运行中心 C . C、上海开发中心 D . D、北京数据中心

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• 终端提示“注册网络失败”，应做哪些检查？

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• 日间行部签到时先由一名一级以上主管作“授权签到”，然后由本机构另一名一级以上主管作“非授权签到”，经已授权签到的主管授权后，行部签到成功。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下关于E动终端，说法正确的是（）。

  A . 外出办理移动签约业务至少需要两人 B . 办理移动签约时，应由客户本人设置登录密码或输入账户密码，包括经办人员在内的任何人不得代客户输入密码 C . 严禁开办现金类的服务 D . 严禁将E动终端及签约资料由个人携带回家或其他非工作场所 E . 严禁使用他人身份登录操作E动终端

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• E动终端的功能以下说法正确的是（）。

  A . 可办理网上银行等电子渠道的开通、关闭业务 B . 可以办理账户性交易，如缴费、转帐交易 C . 可以通过E动终端重置网银盾密码 D . 可以办理龙卡通开卡

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• 考勤查询机在使用过程中，应注意（）、刷卡时是否有屏幕显示提示、查询机触摸区域或按键区域是否灵敏、考勤签到或签退后完成后是否有显示屏幕提示信息工程序是否获得考勤查询机数据，若不正常应及时报修。

  A . 考勤查询机显示状态 B . 考勤查询机的电源连接 C . 考勤查询机的显示时间 D . 考勤查询机的响应过程

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• 客户通过网点或E动终端办理个人网上银行签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务。客户在网点签约的处理流程有以下哪些（）。

  A . 审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料 B . 核实客户提供的手机号码 C . 系统操作 D . 打印回执，交客户签名确认 E . 将电子安全工具交给客户

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• E动终端在核心账务系统中终端号的编号规则是（）。

  A . 3为地区号+E+3位顺序号 B . E+3位地区号+3位顺序号 C . 3位地区号+3位顺序号+E D . 3位顺序号+E+3位地区号

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• 登录一机多票开票子系统V6.15时提示“金税卡开启失败”，可能是以下哪些原因造成的？（）

  A . 主机内没有插入企业开票金税卡 B . 金税卡跳线设置与主板口地址冲突 C . 所插入的IC卡与金税卡不匹配 D . 操作员在登录开票系统时没有插入企业IC卡

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• 被代理机构签到时系统会自动提示信息有未打印的提入客户回单，操作员需打印提入客户回单。

  A . 正确 B . 错误

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• 当一台储蓄终端的菜单1-新储蓄业务 可以正常进入，有login且可以签到开办业务，而其菜单2-中间业务无法出现login时，不可能是以下哪种原因引起的？（）

  A . 中间业务前置服务器故障 B . 网点线路故障 C . 终端绑定程序故障 D . 终端绑定配置文件出错

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• 贴现/转贴现票据到期前10天，网点签到时，会有预警信息提示。

  A . 正确 B . 错误

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• E动终端上，柜员采用（）方式登录核心账务系统，客户经理采用（）方式登录核心账务系统。

  A . 输入柜员号、输入密码；输入柜员号、输入密码 B . 插入柜员IC卡、输入密码；输入柜员号、输入密码 C . 插入柜员IC卡、输入密码；指纹录入 D . 指纹录入；指纹录入

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• 以下哪些是通过网点和E动终端开通短信金融服务的流程（）

  A . 审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料 B . 核实客户提供的手机号码 C . 系统操作 D . 打印回执，交客户签字确认 E . 将电子安全工具交给客户

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• 客户办理电子银行E动终端或移动POS签约业务时，经办人应对客户进行风险提示，包括（）。

  A . 提醒客户防止以无抵押贷款、验资等为名义的各种诈骗手段 B . 告知客户电子银行有关的安全知识 C . 发放电子银行安全折页 D . 提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码，妥善保管安全产品

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• 关于移动POS和E动终端的区别以下说法正确的是（）。

  A . E动终端和移动POS均可办理CTS签约 B . E动终端和移动POS均可办理银行卡开卡 C . E动终端具备重制网银盾密码功能，而移动POS无此功能 D . E动终端具备“身份核查”功能，而移动POS无此功能

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• 以下哪些是可能导致初始E-RAB连接建立失败的原因（）。

  A . 弱覆盖 B . 邻区漏配 C . eNodeB故障 D . 位于异频覆盖边界

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• 以下哪些是E动终端的目标客户（）。

  A . 高等院校 B . 专业市场 C . 社区 D . 企业 E . 产业聚集区

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• 以下哪些是网点或E动终端为客户办理手机银行高级客户签约手续的处理流程（）

  A . 审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质 B . 核实客户提供的手机号码 C . 系统操作 D . 打印回执，交客户签字确认 E . 如客户申请安全工具，需将安全工具交给客户

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• 厚覆盖场景下自动配置失败分析提示终端型号为空时应该检查以下哪几项：（)

  A．设备与终端型号关联 B．设备与标准地址关联 C．一级分光器与所在光网络箱间跳纤 D．分纤箱及一级光网络箱成端、分纤箱与一级光网络箱间光缆连接

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• 登录一机多票开票子系统V15时提示“金税卡开启失败”，可能是以下哪些原因造成的？______

  A、主机内没有插入企业开票金税卡 B、金税卡跳线设置与主板口地址冲突 C、所插入的IC卡与金税卡不匹配 D、操作员在登录开票系统时没有插入企业IC卡 此题为多项选择题。

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• 路内停车系统，能够真正达成无人收费的管理模式，针对单次车主停放，系统正确的工作流程是：①高位视频检测有车②管理员应用终端收到车位签到信息③离场前，车主通过签到界面进行缴费④车辆驶离路内车位⑤车辆进入路内车位⑥车主扫码登记签停（）

  A．⑤①⑥②③④ B．②③④①⑤⑥ C．⑤⑥②③①④ D．④①②③⑥⑤

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• S90签到时报“签到失败”的原因可能为（）

  A．操作员密码输入错误 B．网络通信故障 C．电源电量低 D．卡系统故障

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