保险核保人员的职业特征包括()。 ①保险企业防范经营风险的关键环节; ②工作内容具有层次性; ③涉及专业领域多、技术性强; ④核保权限分级别。
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为防范理赔欺诈行为,团体理赔调查人员应经常查询的资料内容有()。 ①核对死亡证明,包括死亡时间、死亡年龄和死亡原因; ②医院记录、失业人口报告,司法机关及公安机关报告; ③保险业共同收集的理赔资料; ④比对投保申请、核保资料; ⑤报纸讣告等。
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审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求之一。该要求明确规定,不管是决策核保人,还是业务核保人,在核保过程中都应该做到() ①当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避; ②分析投保人填写的风险申报表的内容; ③现场勘查; ④避免片面追求规模的短期行为。
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下列关于团体保险特征的论述,错误的是() ①在团体保险中,保险金额是由团体中的个人选定的 ②团体保险中一般都要求雇主参与分担保险费,其分担的比例通常不高于总保费的50% ③在团体保险中,以团体作为投保人,被保险人可以包括员工家属 ④在团体保险的核保中,没有强制的体检要求
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鉴定准保户是确定客户是不是真正的准保户的过程,对保险营销人员来说,合格的准保户的标准包括()。①有一定的保险需求②有缴费能力③符合核保标准④受过一定程度的教育⑤容易接近
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保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。
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核保是保险公司对被保险人的风险选择,选择的结果直接影响保险公司的经营安全。广义的核保中,风险选择的过程包括()。 ①销售人员在展业过程中审查 ②体检医生的健康体检 ③承保之前调查人员的生存调查 ④核保人员的审核查定 ⑤承保之后的生存调查
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保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员的良好礼仪通常包括():①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。
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营销人员核保的要点是() ①观察被保险人的体态特征判断健康情况 ②对被保险人的健康风险进行“医学选择” ③明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义 ④认真填写业务员报告书
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保险核保工作在保险经营中的地位、作用与特点等决定了核保人员在职业道德方面应坚持以下总体要求()。 ①遵守基本的从业规范; ②坚持诚信、公正、超然的原则; ③审慎选择风险; ④关注公司的长期经营目标; ⑤与销售人员、投保人密切协作。
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通过再保险可以分散保险公司内部集中的风险,而且利用再保险公司的核保判断,保险公司可以降低因承保新业务引起的盈余损耗和公司运作的破坏性波动,保险公司利用再保险的作用具体包括()。 ①增进业务经营的稳定发展与安全; ②提高承保能力; ③减少准备金的提存; ④将部分理赔风险转移给再保险公司。
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保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括():①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。
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专业胜任是保险核保人员应该遵守的基本行为规范之一。保险核保人员的专业胜任包括():①较高的专业技能;②获得相应的资格证书;③较强的判断力和直觉;④良好的沟通技巧。
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作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。 保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在()。 ①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一; ②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一; ③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素; ④保险销售人员促进产品的研制与开发。
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核保人员应了解与遵守的基本从业规范包括()。 ①遵守有关保险、核保的法律法规; ②遵守行业协会规定与市场规则; ③遵守公司的规章制度; ④遵守相应的职业道德规范。
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核保是承保业务中的核心业务,是保险公司控制风险、提高保险资产质量最为关键的一个步骤,核保的目标包括()。 ①维持公平合理的经营原则; ②增强市场竞争力; ③扩大业务数量和规模; ④提高公司获利能力。
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对保险营销人员来说,合格的准保户的构成标准包括(): ①保险需求; ②缴费能力; ③符合核保标准; ④教育水平; ⑤容易接近。
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通过再保险可以分散保险公司内部集中的风险,而且利用再保险公司的核保判断,保险公司可以降低因承保新业务引起的盈余损耗和公司运作的破坏性波动,保险公司利用再保险的作用具体包括()。 ①增进业务经营的稳定发展与安全 ②提高承保能力 ③减少准备金的提存 ④精算、核保与理赔等方面的协助
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中国保监会成立之后对我国保险界实施了严格监管模式,同时,明确了保险监管人员的工作职责,具体包括() ①对保险公司的设立监管; ②对保险企业的偿付能力的监管; ③不具体监管保险企业的经营活动; ④不具体监管保险从业人员。
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保险监管人员的工作职责是由监管部门的职责决定的,主要包括()。 ①对保险业组织的监管; ②对保险企业偿付能力的监管; ③对保险企业经营活动的监管; ④对保险从业人员的监管。
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加强理赔风险控制,切实提高理赔风险管理水平,是保险公司当前乃至今后相当一段时间经营管理工作的重中之重。保险公司可采取的内部风险管理手段包括()。 ①严格核保承保工作 ②完善理赔制度和程序 ③加强理赔人员培训 ④建立信息共享机制,加强与外部公共机构合作
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个人健康保险核保的风险因素包括()。 ①年龄、性别因素 ②健康状况(现病症、既往病史、家族病史) ③职业、生活习惯及环境 ④财务状况、已有健康保险和赔付历史
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保险核保工作在保险经营中的地位、作用与特点等决定了核保人员在职业道德方面应坚持以下总体要求():①遵守基本的从业规范;②坚持诚信、公正、超然的原则;③审慎选择风险;④关注公司的长期经营目标;⑤与销售人员、投保人密切协作。
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作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在()。①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代
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以下有关健康保险核保风险因素的陈述中,正确的是()。①既往病史一定会对被保险人现在及未来的健康状况产生影响②家族病史不但包括父母、兄弟姐妹还包括祖父母及外祖父母的患病情况③除职业本身的危险外,职业的稳定性也是健康保险核保的重要考虑因素④正常情况下,针对小团体健康保险的核保准则比针对大团体健康保险的核保准则严格
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