合理可行原则是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳。其中，合理的基本判断标准是（）
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导游人员处理好游客的个别要求，满足游客的热切希望，是整个旅游服务集体的职责。
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旅游者因多次不合理要求被拒绝而要求退团，导游人员如何处理？
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依据“合理而可能”的原则，导游员对于游客提出来的合理的要求，一定要不折不扣的予以满足。()
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个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。
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在导游服务中，宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。()
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（）原则已成为导游员处理旅游者计划外要求的一个重要尺度。
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工程质量事故处理基本要求是安全可靠，不留隐患；满足建筑物的功能和使用要求；技术上可行，经济合理原则。
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《旅行社条例实施细则》规定，旅行社及其委派的导游人员、领队人员有权拒绝旅游消费者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。不合理要求指（）。
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“游客至上”是旅游行业的座右铭，导游人员应该牢记这一原则，尽力满足游客提出的各种要求。()
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导游人员在正面拒绝旅游者要求时要按照“先是后非”的原则。
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在旅游活动过程中，导游员在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度就是遵守（）的原则。
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质量事故处理的基本要求是：安全可靠，不留隐患，满足建筑功能和使用要求，技术可行，经济合理，施工方便。
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在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务应该坚持维护旅游者合法权益的原则
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人员配置是否合理，（）搭配是否能满足项目的要求，决定了评价工作计划的可行性。
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工程质量事故处理基本要求是（），不留隐患；满足建筑物的功能和使用要求；技术上可行，经济合理原则。
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因客房内有蟑螂，旅游者不愿入住而要求换房，导游人员可满足其要求，必要时应调换饭店。
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87.旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时,导游人员应本着( )的原则,妥善处理。
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参加集体旅游的旅游者要求单独活动时， 导游人员应根据不同情况，按合理而可能的原则妥善处理。比如游湖时，希望自己单独划小船游玩，导游人员一般应同意其要求。（） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。
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对于无理取闹的旅游者，导游人员不得意气用事，事后要不计前嫌，继续热情服务，满足其合理而可能实现的要求。 （） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。
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游客购买某一商品，但当时无货，请导游人员代买并托运，对游客的这类要求，按照合理而可能原则导游人员一般应予以满足。 （）
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导游服务必须遵循的原则中，（）既是导游服务原则，也是导游人员处理具体问题、满足游客要求的依据。
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《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求
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尽量满足旅游者要求的服务原则应贯穿于导游服务的始终。 （）此题为判断题(对，错)。
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1、下列原则中，（）是导游处理问题、满足游客要求的依据和准绳。
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