个人业务顾问“笑相问”中，问候客户时应面带微笑，目视客户，主动询问需要办理的业务。如未微笑扣（）分。
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在营业厅服务中，当客户离我们多远时，应起身微笑示意并问候？（）
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客户进入网点，大堂经理应与客户保存目光接触、面带微笑、亲切问候。
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第一服务：指保安员看到客户后热情问候，主动微笑。
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面对客人说话时应保持（）米左右，面带微笑，目视客人眼鼻三角区，以示尊重，亲切有礼。
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迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户，应主动问候，微笑迎接；对临下班前来办理业务的客户，要（）。
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个人业务顾问在与客户的一切沟通交流中必须做到以下要求（）。
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具有中等潜力并且提供了足够业务量的客户，通常每年进行两次个人拜访和两次电话问候。
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客户前来办理业务时，要双目注视，微笑示意，同时伸出（）手，手指自然并拢，示意客户请坐，并致问候（），待客户入座后再入座。
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在个人理财顾问服务业务中，商业银行担当的是客户理财顾问角色，具体内容主要包括（ ）。
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从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。
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营业员接待客户要（），微笑服务，问候得体，行礼有方，（），百问不烦。
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当个人业务顾问不能及时服务客户时普通柜员应独立完成销售工作
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在互动接待环节中，服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么？（）
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当客户想要把证券卡中大额资金转为活期，个人业务顾问应向其推荐（）。
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个人业务顾问八步法“精挖潜”中，发现客户需求，挖掘客户潜力，向客户推荐适合的产品，无需填写客户需求评估表。
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个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。
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柜员或大堂经理初步发现客户的需求，将客户引荐给个人业务顾问，由个人业务顾问进一步发掘客户的需求，这个过程称为（）。
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理财师与客户会面时，握手要面带笑容、不要用力，目视对方、稍事寒喧。（ ）
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个人业务顾问作为大堂经理后备，无客户办理业务空闲时应（）
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销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对！肢体语言示范：点头、微笑、记录。
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按照理财顾问业务的客户管理要求，对客户实行分层管理的内容不包括（)。A．根据不同种类个人理财顾问
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营业员接待客户要热情主动，微笑服务迎，问候得体，行礼有方，有问必答，百问不烦。此题为判断题(对，错)。
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护士小张每天都化职业淡妆,穿着得体的上班,总是面带微笑的问候每一个人,工作充满热情,很受同事和患者的欢迎,大家都说她是一个很有魅力的人。请问下面人际吸引规律中哪项描述最符合她的情况
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《商业银行个人理财业务管理暂行办法》中罗列了商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等四种专业化服务活动，其中是理财业务的核心（）
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