用户进线表示有售后纠纷,订单金额5000以上,对平台处理方案不认可,提供了一张已经在黑猫投诉的截图,以下哪种是正确处理方式()

A.问题分类选择黑猫投诉,上报紧急工单即可 B.10分钟内上报极端case工单,在风险报备群里报备 C.上报紧急工单,在工单中备注清楚用户已经黑猫投诉即可 D.上报一般工单即可,在工单中备注说明清楚

时间:2024-05-11 09:20:03

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