管理者若威胁员工如不提高其销售额就将被解雇，这样的管理者应用了负强化手段。此题为判断题(对，错)。

使员工知识和技能得到不断更新、补充、拓宽和提高，完善其知识结构，提高管理能力和专业技能，是针对员工进行的（）的培训。

循环回路中若出现自由水面，其危害是自由面以上的管段易过热损坏，而自由水面附近的管段容易产生（）损坏。

企业的HSE方针应与其他方针保持一致，形成协调统一的企业生产经营方针，体现（）的突出地位，这样有利于提高全体员工对HSE管理事务的重视程度，自觉履行HSE管理责任和义务，使企业取得好的HSE业绩。

银行不良资产处于较高水平，如不采取措施，将会威胁其生存。其资产质量评级应定为（）

持Y理论的管理者认为，对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。

若运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下面（）类产品效果明显。

某公司在评价员工时，将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类，通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%，在绩效考评末期，部门主管通常与员工有一次正式的评价会见，对于不合格员工，给予必要的培训和指导，并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险，同时，公司每年对部门主管开展绩效评价的培训，根据上述材料回答以下问题：下列关于绩效考核说法错误的是（）。

某公司在评价员工时，将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类，通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%，在绩效考评末期，部门主管通常与员工有一次正式的评价会见，对于不合格员工，给予必要的培训和指导，并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险，同时，公司每年对部门主管开展绩效评价的培训，根据上述材料回答以下问题：下列关于绩效反馈与面谈说法错误的是（）。

因业绩不佳且持续无法改进，某寿险公司员工小王被公司解雇，在办理解雇手续的过程中，公司向小王明确解释了解雇的原因，并以细致周到、尊重人格且有人情味的方式执行了公司的解雇政策，因此，小王比较心平气和地接受了公司的决定。这家寿险公司的做法体现了员工管理实践中的（）原则。

销售企业要坚决走“五优化一提高”之路，这是科学管理、（）所要求，是企业发展的关键、控制员工的根本。

某公司在评价员工时，将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类，通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%，在绩效考评末期，部门主管通常与员工有一次正式的评价会见，对于不合格员工，给予必要的培训和指导，并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险，同时，公司每年对部门主管开展绩效评价的培训，根据上述材料回答以下问题：下列不属于非系统的考核方法的是（）。

一个公司解雇了一个数据库管理员，并且解雇时立刻取消了数据库管理员对公司所有系统的访问权，但是数据管理员威胁说数据库在两个月内将被删除，除非公司付他一大笔钱。数据管理员最有可能采用下面哪种手段删除数据库？（）

工厂可能会倒闭，部门可能会被撤消或员工可能会被解雇，这些危急的信号会减少漠然态度，激发新思想、促进重新评估，这种激发冲突的手段属于下列哪种冲突管理手段？（）

警察谈某私下做生意需要一笔钱，便找村民张某借钱。张某同意借钱，但条件是要有物品质押。谈某将公务用枪质押给张某。张某借给谈某3万元现金，借期6个月。其间，张某将枪藏于家中，一直未使用。6个月后，谈某凑足3万元打算还给张某时，张某威胁谈某，要其多给3万，如不给钱就将枪卖掉，并到公安机关告发，谈某只得借高利贷还给张某6万元。下列说法正确的是（）。

现在很多地方往往把衡量医院管理者的标准简化为“收入就是硬道理”，使得院长整天要想点子创收，考虑员工“吃饭”的问题，往往忽视了提高医疗质量、培养专业人才等长远大计。 这段话说明了这样一个观点：

某公司在评价员工时，将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类，通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%，在绩效考评末期，部门主管通常与员工有一次正式的评价会见，对于不合格员工，给予必要的培训和指导，并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险，同时，公司每年对部门主管开展绩效评价的培训，根据上述材料回答以下问题：该公司采用了哪种评价方法？（）

若运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下面（ ）类产品效果明显

依据道德的()，一个管理者会认为，解雇20%的工人是正当的，因为这将增加工厂的利润，提高留下的80%的雇员的工作保障，并使股东获得最好的收益。

兰森计算机公司是张林博士于1986年创建的，该公司的管理一直受到业界人士的好评。2002年兰森公司的销售额达到1．7亿人民币。张林雄心勃勃，计划在10年内销售额增长到5亿人民币。 兰森公司地处北京中关村，面对激烈的竞争环境，张林凭借本人卓越的管理技巧，创造了一套有效而独特的管理方法。他为员工创造了极为良好的工作环境，在公司总部设有专门的网球场、游泳池，还有供员工休息的花园和宁静的散步小道。它规定每日下午免费为员工提供啤酒，公司还定期举办各种酒会、宴会，同时还举办由女员工作裁判的男员工健美比赛活动；除此之外，他还允许员工有自由选择灵活机动的工作时间的自由。 张林很注意用经济因素来激励员工。他定期在员工中拍卖本公司的股票。目前，该公司员工已拥有公司150万元人民币的股票了，这样大大地激发了员工为公司努力工作的热情。 张林要求每个员工都要制定一个具体的公司五年期战略计划。这样，每个员工都了解公司，对公司具有强烈的责任心和浓厚的感情，平时用不着别人来监督就能自觉地关心公司的利益。加上相当一部分员工拥有公司股票，所以他们对与公司的利益及公司的成败极为关心。 张林本人又是一个极为随和、喜欢以非正式的身份进行工作的有才能的管理者。由于他在公司内对所有管理者、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施，公司绝大数人员都极为赞同他的做法。公司人员都把自己的成长与公司的发展联系起来，并为此感到满意和自豪。 问题：

回答下列各题： 某集团公司在对员工进行绩效考核时，将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类，将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通 常三类员工的比例分别为10%、85%和5%。在绩效评价期末，部门主管通常与员工每月保 持有一次正式评价会见。对于不合格员工，一般给予一个月必要的培训和指导，并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时，公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效 评价的培训。请根据上述材料回答以下问题： 从绩效考核的方法上看，该公司实行的是（）。

案例分析2： 新员工工资比老员工高，老员工心理不平衡，怎么办？ 某通讯设备公司工资处于业内的中端水平，为提高市场的占有率，吸引高端人才加盟。老板王先生不惜花重金从同行挖了一名高级人才，进人公司任销售总监刘某。刘某的工资比现有的管理层的工资还要高很多。于是熬了很多年的老员工就很不满意了，运营总监吴先生吵着加工资，财务总监甚至提出离职，给企业稳定和发展带来不小的影响。 老板王先生没有想到，大家都希望招聘优秀的人才过来，但是还会出现这样的情况，影响和冲击这么大，他该怎么办呢？

()是指组织为实现自身目标和员工发展相结合而有计划地组织员工进行学习和训练，以改善员工工作态度、提高员工知识技能、激发员工创造潜能，进而使员工能胜任本职工作这样一种人力资源管理活动。

周某2015年3月入职红海公司的销售员，在职期间多次考核不合格，2018年3月，公司以其不能胜任工作为由将其解雇公司解雇周某是否应当支付经济补偿金，为什么

未满试用期员工达到（）分,将被解雇