房地产经纪人员接待客户时，最好（)。A．坐在客户的侧边B．坐在客户的对面C．坐在客户的后面D．紧靠客户

相似题目

• 房地产经纪人员与客户交谈时，应注意（）。

  A . 自我感受 B . 自我发挥 C . 与客户目光交流 D . 自我评价

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• 房地产经纪人员给客户提供贷款申请手续时的代办服务包括（）。

  A . 带领客户去银行面签借款合同 B . 协助客户办理交易资金监管及过户手续（指资金过户，非产权过户） C . 代替客户办理产权登记过户手续 D . 协助客户到房地产管理部门办理房屋抵押登记手续 E . 协助客户办理抵押公告

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• 房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。

  A . 重点关注大客户 B . 平等化意识 C . 珍惜常客 D . 差别待遇 E . 充分体察客户的期望

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• 房地产经纪人接待到店客户时，应当（）。

  A . A.站立迎接，微笑待人 B . B.确定接待主体 C . C.与客户初步沟通后，了解客户需求 D . D.对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户，房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划，赢得该客户，并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向 E . E.房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内，并定期回访

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• 房地产经纪人员接待客户时，最好（）。

  A . 坐在客户的侧边 B . 坐在客户的对面 C . 坐在客户的后面 D . 紧靠客户身旁

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• 在房地产销售过程中，房地产经纪人在接待客户时应做到（）。

  A . A.适时招呼 B . B.推荐房屋从高档开始 C . C.掌握客户需求 D . D.注意推荐用语 E . E.适时把握成交契机

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• 房地产经纪人员在向客户销售商品房时应该（）。

  A . 说话滔滔不绝 B . 对客户提出的问题及时反驳 C . 让客户自己选择户型 D . 关注与客户一起来的家人和朋友

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• 房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案是，应充分考虑客户的哪些情况（）。

  A . 客户的储蓄情况 B . 家庭开支情况 C . 客户的收入情况 D . 客户的家庭人口情况 E . 家庭理财情况

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• 房地产经纪人员的客户意识表现方面不包括（）。

  A . A.平等化意识 B . B.珍惜常客 C . C.顾客至上 D . D.体察客户的希望

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• 房地产销售人员在销售现场接待客户时应当做到（）。

  A . 自我介绍简洁、明快 B . 规划介绍时注意思路清晰明了 C . 规划介绍应着重朝向、户型分布状况、配套设施等内容 D . 在参观样板房途中做到一步一景一说明，穿插开发企业独特用心打造的亮点，加深客户对产品的认可 E . 参观途中多让客户谈谈其对所关注户型的感受，同时多了解客户的基本情况，以作合适的推荐

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• 公务接待中，双排座轿车应让客户坐在（）。

  A . A、副驾驶位置 B . B、司机后排对角线位置 C . C、司机身后后排位置 D . D、后排中间座位

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• 房地产经纪人员在接待客户时应（）。

  A . 直接推荐高档房源 B . 连续询问客户需求 C . 选择时机推荐房源 D . 使用尽可能多专业术语

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• 公务接待中,双排座轿车应让客户坐在( )

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• 当客户拖欠向房地产经纪公司支付的佣金和其他费用时，房地产经纪公司所面临的风险为（）。 A．输出价格风险 B．输入价格风险 C．信用风险 D．纯粹风险

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• 根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房产经纪人必须马上跟进并在()个月内成交。A．1B．2C．3D．6

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• 房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户“飞单”而产生的风险，属于（）。A．操作不规范的风险B．经纪业务对外合作的风险C．房地产经纪人员的道德风险D．客户道德风险

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• 房地产经纪人初步完成委托销售工作的标志是（）。A．实地看房B．接待客户C．交易撮合与配对D．签订房地产买卖合同

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• 房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法是()。

  A．微笑迎接客户 B．了解客户需求 C．直接推荐高档房源 D．客观回答客户问题 E．记录客户信息

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• 要通过客户接待来成功承接委托业务，房地产经纪人员树立良好正确的“客户意识”是()。

  A．珍惜常客 B．平等意识 C．最大化满足客户需求意识 D．充分体察客户的期望 E．定期回访客户的意识

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• 房地产经纪人在接待购房客户时，应重点询问客户的（）。 A．收入水平 B．工作单位 C．买房资金预算 D．职业

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• 与普通的商业服务业相比，房地产经纪人员及其就职的房地产经纪机构，并不实际占有具有实体物质形态的商品，要想使买卖双方相信自己的最基本要素就是“诚”。“诚”的第二要义是（），即诚实地向客户告知自己的所知。 A．诚心 B．坦诚 C．真诚 D．诚实

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• 在存量房买方代理业务流程中，房地产经纪人接待完客户后，紧接的工作内容是（）。

  A.实地看房 B.推荐房源 C.交易谈判 D.物业交验

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• 房地产经纪人在客户接待过程中应甄别不同情况做分类引导，针对试探型客户的引导方式是（）。 A．提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向 B．提供最符合客户要求的房源 C．创造专业形象，争取建立长期联系 D．帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房计划

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• 房地产经纪人员应提醒客户不能拆改（)。

  A．隔墙 B．剪力墙 C．梁 D．柱 E．承重墙

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