餐饮服务人员在为各种不同类型的客人服务时，应（）、（）、不厌烦。态度和蔼。
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西式早餐在为宾客服务中，餐厅服务员应适时为客人添加（）。
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餐厅服务员在为客人斟酒时，应注意卫生及规范，瓶口与杯口相距应为（）。
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餐饮服务中要求为客人提供及时的服务，是指在为客服务时要掌握好服务的时间。
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在为住店客人提供送茶服务时，首先要做的是（）。
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在为客人服务奶酪时，应跟配（）。
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在为客人服务时，应按照（）的原则，采取正确的处理态度和方法（）。
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员工在为客人服务完毕后，应立即转身走开，以免打扰客人。
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服务人员在为客人指引近处的方向时，可用（）。
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餐厅服务员在为客人提供酒水服务时，应做好酒水的准备工作，要求冰镇后饮用的酒有（）。
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（）服务是指在为顾客提供功能服务的同时，根据不同的客人的心理需求进行的一系列没有直接报酬的活动。
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在为客人服务上热饮时应为客人提供（）。
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前台在为熟悉的客人提供开门服务时，（）。
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为了提供优质服务，进行良好的推销，在为客人提供点菜服务时服务员除了解客人的需求，还应熟悉菜单，尽可能了解菜肴的（）。
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人员差异化服务是指根据各种类型客户配置不同功能、层次的服务人员。（）
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餐厅服务员在为客人提供酒水服务时，应做好酒水的准备工作，需要提高温度饮用才更有滋味的酒有日本的清酒和中国的（）。
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服务员在为客人添加饮料后，应及时更换（）。
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餐厅服务员在为客人进行斟酒服务时，若采用徒手斟酒，服务员应左手持服务巾，背于身后，右手持酒瓶的正确位置，这个正确位置应该是（）。
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在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。
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在为客人服务上可乐时应为客人提供（）。
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在为客人提供洗衣服务时需征得客人允许后检查衣物是否有破损或者严重污迹。
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人员差异化服务是指根据各种类型客户配置不同功能、 层次的服务人员。
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散客导游与地陪导游在为客人提供入住饭店服务过程中，服务内容不同的是------（）
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餐厅服务员在为客人进行斟酒服务时，若采用徙手斟酒，服务员应左手持服务巾，背于身后，右手持酒瓶的 正确位置，这个正确位置应该是（）
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在为客人处理服务问题时，如客户提出的问题已超出个人处理权限，应如何表述？（)
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