客户发起的ETC通行费争议投诉在确认多扣通行费时，发行服务机构在多久内完成退款涉及金融机构的，应协调金融机构在多久内完成退费（）
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军车通行ETC专用车道时，以下说法不正确的是（）
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ETC用户遗失电子标签后在挂失生效前发生的高速公路通行费由（）承担。
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ETC长三角联网后，以下哪些ETC车辆MTC车道入口必须发复合通行卡（）.
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ETC即电子收费（Electronic Toll Collection，简称ETC），ETC车道是指安装有（），专为（）提供不停车支付通行费服务的车道，车道上方标有ETC专用车道标识，同时在进入收费站前有相关提示标志。未安装（）的车辆，不能通行ETC专用车道。
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高速公路电子收费系统（ETC）涉及了无线电通信、计算机、自动控制等多个知识领域。车辆在高速路出口驶入ETC车道时，系统对车辆身份进行识别，并从车辆IC卡中扣除相应通行费后，电动栏杆自动抬起，车辆即可通行。下列说法不正确的是（）
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客户发起的非ETC交易投诉，出口省中心确认多扣费的，出口省中心应在2个自然日内先行退还客户。涉及金融机构的，应协调金融机构在2个工作日内完成退费。（)
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过渡期结束后,未安装ETC车辆、以及已安装ETC车载装置但在入口收费站未使用或无法正常使用（如被列入ETC用户信用黑名单),领取CPC卡或纸质通行券通行车辆,不再享受免费通行政策，但因收费系统故障,导致安装ETC车載装置只能领取纸质通行券通行的情形除外（)
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省级稽核管理单位和（）应对异常通行或交易进行稽核提供相关证据对证实因非行业系统原因造成未交、少交的通行费的ETC客户由发行服务机构根据证据进行补扣。
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起ETC单卡客户不再享受高速公路通行优惠。同时，ETC卡若单独使用，不能作为通行卡，只能作为支付卡使用（）
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通过ETC资金账户完成补费的ETC客户，应沿用原方式在全国通行费电子发票平台开具补费电子发票。（)
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通过三类户签约ETC，当ETC签约钱包三类户余额不足以支付通行费时，将通过龙支付通道联动扣除绑定的本行或他行账户资金进行支付。（)
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（)指因客户原因存在少交、未交、拒交通行费且证据确凿的车辆追缴名单由收费机构发起限制通行追缴通行费追缴后由收费机构提供证据申请解除
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认定为客户原因且证据充足造成ETC客户车型或车种错误少交通行费的系统下发补费信息预生成追缴名单同时发行服务机构下发状态名单限制ETC通行通知客户更改回正确信息并于()补交通行费。
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ETC记账卡的卡内电子钱包记录资金信息，其车辆在通过收费公路时，系统直接从卡内扣除当次通行费，并根据通行记录在卡账户中记账。（)
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以下哪些投诉二级分类属于一级分类ETC通行费争议？（)
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签约借记卡的车辆,ETC通行费连续_____天扣款不成功的,系统将停止自动发起扣款,客户需要到柜面人工还款（）
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当ETC车辆在专用车道无法正常通行时，应及时通过（)的方式处理。
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对于本省卡且仅在本省通行的预约行程，如优惠省联网中心未能按时完成核验和优惠计费，导致集装箱专用ETC.车辆用户未能享受该省通行优惠的，由部联网中心进行客户申述处理及退费处理（）
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车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断，判断不通过的，车道系统自动拦截，收费员告知客户原因，发放行（）
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持ETC单卡客户，ETC卡仅作支付使用，可作为通行介质使用，入出口均按非ETC车辆处理（）
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ETC通行异常投诉，发行方应检查（)信息？
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持ETC单卡客户，ETC卡仅作为支付使用，不作为通行介质使用。（)
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ETC通行有效性查验不通过或无法正常通行费时，应转（）。
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ETC客车或ETC货车，通过（）时读取车辆信息和入口信息，生成交易流水/通行凭证