在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）
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某个软件开发项目进展得并不好。该项目有三十多个项目干系人，大家对项目目标没有达成一致的看法。一个项目干系人认为项目可以达到30%的改进效果，而另外一个认为达到50%是可能的。项目经理却认为10%的改进效果相对来说更加现实。面对这种情况，最应该采取的行动是（）
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你在一间狭小的办公室里会见若干名项目干系人，包括客户。喧嚷的争论在继续进行，人们吵吵嚷嚷，互相叫喊着。你倾听着人们交谈，但偶尔你的注意力转向夏季炎热条件下不停地转动着的空调呼哧声。每个人心情烦躁，情绪激动，对从事该项目的最好方法意见大相径庭。作为项目经理，你的目的是尽可能平衡干系人的利益，努力寻找公正的解决办法，以满足竞争要求和目标。一般来说，干系人中间的不同意见应在有利于下面哪一方的情况下加以解决（）
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已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶，所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做？（）
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项目中有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户、管理层和其他干系人的同意。项目经理得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为了使这个变更包含在项目计划之中，项目经理应该（）
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某个项目需要采购大量电脑。为了管理执行和部署，编制了一份项目计划。在计划阶段的第三周一名之前未被征求过意见的关键干系人判断项目不具备财务可行性并建议终止该项目。为避免这种情况，项目经理应该在项目开始时完成下列哪一项工作？（）
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在关键干系人批准项目计划后，项目经理开始执行。但是项目团队和干系人不了解他们的角色与职责，不能按进度执行项目。在项目执行前，项目经理应如何避免这种情况？（）
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项目经理、项目干系人和项目团队成员在整个项目阶段都承担着职责。项目经理可以将项目范围与项目的角色挂钩，说明哪些活动由哪些人参与，可以用以下（）方式来描述这些信息。
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某个项目干系人常常在项目上提出些变更。下列哪个是项目经理可以在项目开始采用的管理此情形的最好方法（）
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在向干系人提交项目管理计划时，项目经理注意到其中一名几乎没有组织权利的干系人表现出不感兴趣。项目经理应使用什么方法来管理该干系人？（）
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项目初期，干系人的意见获得批准，之后，干系人再次提出变更，项目经理通过与干系人讨论，并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做？（）
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刚刚完成一个小项目的启动阶段，开始步入制定项目计划阶段，这时，一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说？（）
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一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，项目经理应该支持（）
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系统集成项目完成了需求分析阶段的工作并开发了原型系统，承建方应组织本方项目经理、建设方代表和相关干系人完成（）工作。
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名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的，关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中，这些干系人被分配到项目A，可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内，进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果，嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目，新的项目经理应该怎么做？（）
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项目经理负责一个项目，包含他在内总计6个人的一个项目团队，同时该项目还有来自公司的另外5位干系人。在项目执行中，其中两位干系人离开了公司，请问这种情况下沟通渠道是如何变化的（)。
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项目启动阶段识别到的一个风险在执行阶段发生了，影响很大，可能导致项目环境的重大变更。项目经理应该怎么做（）
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一个以性能为基础的项目已完成75%，此时一名项目干系人请求了一项变更，该变更可能导致已完成的可交付成果大量返工。而该干系人认为该变更将令产品外观得到重大改进。项目经理应该怎么做？
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一位干系人以变更闻名。在项目初始阶段,项目经理应该怎样做才能更好的管理此干系人（）
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项目经理目前正在处于项目规划阶段，努力确定项目干系人的信息需求。项目经理可使用下列哪一项工具或技术（）
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一名新雇佣的项目经理审查项目章程时发现可能未将一些干系人包含在内，接下来项目经理应如何核实干系人登记册（）
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在项目启动阶段，项目经理审查了经验教训知识库，项目经理得知之前有一-个项目由于不断的范围蔓延而失败。这个项目无法负担额外的时间和预算。为了避免项目失败，项目经理应该怎么做（）
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你刚刚在启动大会上被任命为项目经理，项目章程中要求整个项目要在2018年10月15日这个里程碑点完工。某个重要干系人认为项目完工日期会错过十一黄金周赚钱的好时机，不断给你施加压力，要求提前到9月20日完工。你该如何行动（）
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办公楼建没项目已进入内部装修阶段，某一重要干系人来项目进行视察，口头要求给所有办公室增加百叶窗帘。这项工作本不在项目工作范围内。此时，项目预算还有较大结余。作为项目经理，你最好怎么做（）
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AMC99在项目启动阶段，项目经理审查了经验教训知识库，项目经理得知，之前有一个项目因蔓延而失败，这个项目无法负担额外的时间和预算。为避免项目失败，项目经理应该怎么做（）