消费者下订单后，查询订单的凭证是商品名。（）

相似题目

• 网上商店应该让消费者在任何页面均可进入“订单查询”，以便对提交的订单进行查询和修改。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户在拍下商品后，如果不及时付款，订单大多会在规定的时间内自动取消。

  A . 正确 B . 错误

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• 淘宝电子交易凭证平台是指淘宝搭建的，将（）行为与淘宝订单状态相联系的电子凭证商品平台。

  A . 发送凭证 B . 留存凭证 C . 提供凭证 D . 核销凭证

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• 消费者就同一商品交易订单能获得（）次补差的机会。

  A . 一 B . 二 C . 三 D . 四

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• 由验收部门填制的有关收到商品的名称、种类、数量、供应商名称和订单号等资料的凭证是（）

  A . 验收单 B . 订购单 C . 订货合同 D . 借项通知单

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• 订单查询功能下，订单查询的时限范围为（）

  A . 三个月 B . 一年 C . 六个月 D . 两年

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• 某网上书店购书的业务流程如下：具有会员资格的用户输入会员名和密码登录网站，进入购物区，查询所需书籍，挑选书籍放入购物车，所需所有书籍挑选完成后确认订单。请绘制该业务的数据流图。

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• 销售订单强制完成后，在销售订单统计中（）数量，销售订单查询中标识为（）。

  A . 统计；完成 B . 统计；未完成 C . 不统计；完成 D . 不统计；未完成

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• 消费者在选择了商品之后，即可以利用企业的网上订货系统发出订单。

  A . 正确 B . 错误

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• 卖家收到一笔减肥药的退货申请，申请原因是效果不符。卖家以买家未提供有效凭证拒绝了申请，但后续此款商品经淘宝抽检核实为不合格商品下架处罚。则如买家申请淘宝介入，该订单将被如何处理？（)

  A.淘宝将支持买家退货退款，退回运费买家承担 B.淘宝将通知卖家提供进货凭证：若凭证无效，则支持买家退货;如凭证有效，则需买家给予反举C.淘宝将操作打款处理 D.淘宝将支持买家退货退款，退回运费卖家承担

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• “我的订单”服务：要加强商品库存、商品价格、盈利分析、（）、客户订单、货款支付、在途信息等业务指导，引导零售客户尊重市场需求，加强消费研判，提高营销能力

  A．品牌培育 B．品牌推介 C．品牌信息 D．品牌推广

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• [售后服务超时]商家发生缺货的情形，需在消费者订单生成后几小时内电话联系消费者，需调货的，告知消费者商品的到货时间。（)

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• 网上商品应该让消费者在任何页面均可进入“订单查询”，以便对提交的订单进行查询和修改。

  A、正确 B、错误

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• 消费者拍下普通商品，双方无另行约定发货时间，消费者付款时间：8-2010:00上传单号：8-2111:00物流揽收时间：8-2613:00该笔订单，最多会如何赔付？（)

  A、该订单【延迟发货】又【缺货】若【延迟发货】场景下，挑毛已自动监控并执行赔5%，消费者发起投诉缺货后，需赔付30%，该笔订单最高需赔付35% B、缺货，最多赔付商品实际成交金额的30%

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• 京东消费者收到的商品与达成交易时的订单商品明细存在少赠品、少商品等情形可问商家要。（)

  是 否

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• 2012年3月之前开通国际漫游功能的用户，国际漫游功能已取消，无法通过“商品信息—产权商品”去查看开通和关闭时间，必须在订单信息中查询（）

  是 否

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• 订单成功付款后，消费者不可再修改订单信息的情况是（）

  A．未提交 B．已发货 C．配货状态 D．冻结状态

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• 用户提供酒店订单号后查询订单，需要核实的信息有（）

  A．预留手机号码 B．入住人姓名 C．入离店时间 D．酒店名称

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• 买家拍下商品并付款后，卖家需要确认订单信息，并生成_______。

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• 卖家小白收到买家的一笔液晶电视的退货申请，退货原因是收到商品屏幕破损，卖家以买家未提供凭证拒绝，买家申请淘宝介入后提供了物流凭证证实自己拆包验货的内物详情，经与物流核实凭证属实。则下列关于订单的处理方向与货物风险陈述正确的是（)

  A.交易支持买家退货退款，破损风险卖家承担，灭失、损毁风险买家承担 B.交易支持买家退货退款，破损、灭失、损毁风险卖家承担承担 C.交易支持买家退货退款，破损风险买家承担，灭失、损毁风险卖家承担 D.交易支持买家退货退款，破损、灭失、损毁风险买家承担

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• 消费者拍下普通商品，双方无另行约定发货时间消费者付款时间：8-2010：00上传单号时间：8-2111：00物流揽收时间：8-2113：00第一条物流更新时间：8-2214：00该笔订单，是否存在违规？()

  A.存在“虚假发货”违规 B.不存在违规行为

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• 某书店拟开发一套书店管理系统。该系统是一个单机系统。主要实现图书及图书所属类别的增删、当前订单管理与历史订单管理、销量统计、客户管理、图书销售等功能。书店最高领导是经理，下设人事部、计财部、销售部和储运部。对于书店新进的图书，通过添加可以实现顾客的浏览与购买。不能销售出去的图书，则删除。管理人员可以增加图书类别。每本图书属于不同的类别。相反，当某个类别的图书都不能带来赢利，需要删除的时候，不需要一本一本的删除，将整个类别删除。顾客通过浏览选择了图书时，就会下订单。此功能就可以使业务人员很好的通过订单管理实现对顾客的服务。通过订单管理，可以标记发货时间，准时配送图书，记录详细信息；而对已发货的订单，管理员就需要标记，做相应的处理；对于已发货的订单、删除的订单，进行历史订单管理，书店通过此功能做出分析和决策（什么时间发货量大，什么图书最热销与滞销）。为了帮助商家更好的决策，销量统计功能可以即时地总结出某段时间图书的销量情况，使书店即时做出反应，调整图书的存放位置。客户管理用来存储客户信息。通过客户管理建立具有吸引力的营销（标记信誉良好的用户，增大折扣机制）。图书销售就是顾客浏览商品、选择商品、结账完成购物的地方。设有快速查询、高级查询、图书分类查询等查询方式，真正做到“简洁，高效，流畅”的购物环境。在书店管理系统程序调试的过程中，程序员发现求日平均销售额时，程序运行结果与手工计算结果不同。程序员逐步查找求日平均销售额过程语句流，寻找错误结果出现的原因。程序员采用的排错方法是（）。

  A．跟踪法 B．归纳法 C．演绎法 D．试探法

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• 4、跨境电子商务在整个交易过程中，议价、下订单、物流、支付等信息都会有记录，消费者可以实时追踪自己的商品发货状态和运输状态。

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• [订单类]订单完成后，消费者对商品和服务的评价周期是多久？（)

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