入境旅游团中旅游者之间产生矛盾,应由()调解。
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旅游者和地陪之间出现矛盾等意外时,地陪都要多与()商量,实事求是地说明情况,争取他们的理解和合作。
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对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解时,首先应当建立在怎样的基础之上?()
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()的目的是为了活跃游览气氛,激发旅游者的想象思维,促使旅游者与导游人员之间产生思想交流,使旅游者获得参与感与自我成就感。
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2011年12月该省入境外国旅游者占全年入境外国旅游者的比重,较上年约增加:
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由于同一旅游团队中旅游者存在年龄上的差异,旅行社可以对其分别提出不同的合同价格;旅游者要求提供旅游合同以外其他服务的,旅行社可以提出加价。
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下列哪项不属于旅游过程中旅游者的突发急症()
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当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪一般()。
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旅游者在旅行途中产生的患病就医费用,应由()承担。
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当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪的态度最好是()。
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()是由于旅游团中旅游者离店退房时间的不同所发生的费用。
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旅游行程中旅游者绝返程,滞留产生的费用应当由()承担。
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旅游团下榻饭店后,甲、乙两位旅游者同住一个房间。因双方的关系不融洽,旅游者甲向旅游接待人员提出另住单间,经调解未成后,旅游接待人员满足了他要求。较好地么,旅游者甲住的单间费用应由()负担。
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旅游者、旅游经营者、政府三方面的利益关系在市场上最终表现为()之间的矛盾。
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导游员不宜过多介入旅游者之间的矛盾和纠纷但可适当调剂矛盾,以保证团队活动顺利进行
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旅游活动中旅游者在哪些方面应当得到尊重?
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导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。
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哪些机构可以在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解?
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旅游者为争得旅游车较好的位置而发生矛盾,这是旅游者之间的事情,与导游人员无关。()
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在境外旅游期间游客之间发生矛盾,适合调解的人是()。
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在游览活动中旅游者走失,导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况,组织人分头寻找,请全陪、领队留下照顾其他旅游者。 ()
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由于同一旅游团队中旅游者存在年龄上的差异,旅行社可以对其分别提出不同的合同价格;旅游者要求提供旅游合同以外其他服务的,旅行社可以提出加价。()
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旅游团内部出现矛盾时,领队与旅游者之间发生纠纷时,中方导游人员一般不介入,更不得落井下石。 ()此题为判断题(对,错)。
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旅游供求之间表现为供给能力与实际旅游者人数之间的矛盾是( )方面的矛盾
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