对于某些关系客户，销售部门需要在募集期前为某特定客户预留额度，当客户到柜面购买时，优先使用预留额度（）
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企业进行客户关系管理中只有市场营销、销售和服务部门需要与客户进行沟通。
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证券公司限额特定资产管理业务是指募集资金规模在人民币10亿元以下、客户人数在200人以下、单个客户参与金额不低于人民币（）的集合资产管理业务。
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按照证监会的规定，特定多个客户资产管理计划的最低募集成立门槛是：（）
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业务部门通过个贷系统将贷款资金发放完毕后，对于资金转入开发商、销售商等在银行开立的结算账户的，柜台人员于次日营业前，使用（）、”交易打印客户回单，加盖“业务讫章”后交客户。
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在客户关系管理系统中，（）主要用于针对企业销售等与客户有关的部门，使企业业务处理流程的自动化程度和效率更高。
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各级网络运行维护部门可根据客户业务的需要在特定时段通过提供加强（）等措施提供重点通信保障服务。
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对于与华夏银行保持或拟继续保持信用关系的客户，有关业务部门应及时收集客户最新资料，并在辖内客户风险评级有效期截止日前多少个工作日之内将客户最新财务数据等信息准确录入信贷管理系统（）
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（）是指鉴定某一特定客户是否真正需要销售服务人员所销售的商品和服务，以及何时需要、需要量的大小。
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为满足分支行大客户需求，总行或一级分行产品研发或销售管理部门直接通过系统设置，在特定产品募集期间，从待售额度中预留特定产品额度的功能是（）
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结构性理财业务重视产品服务的灵活性，不断深入挖掘客户需求，形成更多有特色的理财产品，这样结构性理财产品，如“汇聚宝”等，除了不断发售针对公众客户的理财产品，还通过哪些方式来实现特色的理财产品推出？（）。 I，通过私募渠道 II，通过私人银行 III，通过高端财富管理 IV，通过特定群体需求调研后，进行产品指定群体投向销售（定向募集）
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对于在销售过程中表示不需要的客户要挖掘客户的需求。
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基金管理公司从事特定多客户资产管理计划，是指取得特定资产管理业务资格的基金管理公司向（）个以上的特定客户募集资金。
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个人理财业务销售服务指由各级行（）组织、其他部门配合、个人客户经理实施的向特定目标客户推介、销售理财产品并提供售后服务等相关工作.
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对于与华夏银行保持或拟继续保持信用关系的客户，有关业务部门应及时收集客户最新资料，并在辖内客户（）将客户最新财务数据等信息准确录入信贷管理系统
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理财产品销售白名单：名单内客户可以在募集期多次认购或同一开放期内多次申购同一产品，但不可以认购追加。（)
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对于来自涉及制裁的客户，要根据我行有关制裁管理政策采取差异化的业务策略。对于涉及制裁的我行Ⅰ级控制的客户，原则上应进一步开展特定客户身份识别或加强客户身份识别后，再与客户维持业务关系()此题为判断题(对，错)。
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在客户关系管理中，需要搜集客户业务状况（主要是了解客户资金实力、现有的成本预算和控制、销售现状、成本收回情况等）。（）
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产品设计部门推出某金融产品后,由市场部门通过多种渠道进行宣传。随后,营销部门销售给外部客户,使用中客户对产品有疑问会致电客服代表,当部门业务无法通过电话办理时,则需要网点人员协助处理,在这个过程中,从产品设计、宣传、销售到客户问题解决就构成了（）
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对于外国政要，或办理较高风险业务的国际组织高级管理人员等特定自然人，应当进行强化客户身份识别, 并在建立或维持现有业务关系前获得本级公司反洗钱领导小组批准或授权（）
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客户发生逾期时，销售顾问为了追回损失，可以利用私人关系，提供客户真实线索，帮助贷后部门进行追回（）
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对于客户为整治公众人物、国际组织高级管理人员及特定关系人，经营机构采取的尽职调查措施包括但不限于（）
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陈某为某系统集成公司项目经理,负责某国有企业信息化项目的建设。 陈某在带领项目成员进行业务需求调研期间,发现客户的某些部门对于需求调研不太配合,时常上级推下级,下级在陈述业务时经常因为工作原因在关键时候被要求离开去完成其他工作,而某些部门对于需求调研只是提供一些日常票据让其进行资料收集,为此陈某非常苦恼。勉强完成了需求调研后,项目组进入了软件开发阶段,在软件开发过程中,客户经常要求增加某个功能或对某个表进行修改,这些持续不断的变更给软件开发小组带来了巨大的修改压力,软件开发成员甚至提到该项目就感觉没动力。项目期间由于客户需求变更频繁,陈某采取了锁定需求的办法,即在双方都确认变更后,把变更内容一一列出,双方盖上公司印章生效,然而这样做还是避免不了需求变更,客户的变更列表要求对方遵守承诺,客户却认为这些功能是他们要求的,如果需要新的变更列表,他们可以重新制作并加盖印章。陈某对此很无奈。最终在多次反复修改后,项目勉强通过验收。而陈某对于该项目的后期维护仍然感到担忧。 [问题1] 请分析案例中沟通管理存在的问题？你认为如何解决？
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产品是根据市场需要、客户类别、客户等级确定每期产品的利率、期限、起点金额、销售额度等参数，可面向特定区域、特定客户群体发售的个人定期存款类产品（）
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公司规定销售只能根据自己的能力拥有一定数量的客户，不得超额。你部门一个销售首次出现违规私藏客户的现象,按规定他需要将涉及客户全部划出，而经了解你发现其中某些客户即将要出单。你会如何处理？()
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