人性化管理是指在人力资源管理中充分考虑员工的职业心态，创造宽松的工作环境，培养良好的组织气氛，缓解职工的心理压力，给予职工相对的公平待遇，使组织不仅是工作的场所，更是员工生活内容的组成部分和自我价值实现的土壤。
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在合规管理建设中，商业银行建立的用以鼓励员工举报违法、违反职业操守或可疑行为，并充分保护举报人的制度是( )。
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20世纪末期以后，知识经济与经济全球化的时代背景使得如何对员工进行有效管理成为人力资源管理的核心问题。为此，西方发达国家企业开始针对原有福利制度存在的问题进行改革与创新。以下属于其员工福利改革创新阶段趋势或特征的是（）。 ①员工福利从劳工保护、学徒教育和培训开始 ②体现个性化特征 ③由提供保障为主到关注能力提升 ④员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配 ⑤利润分享计划和员工持股计划在员工福利计划中占有一席之地
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KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型，其中O是指（）。
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企业的人力资源认同企业的独特文化，其价值观、核心专长与技能与企业经营管理模式相匹配。美国西南航空公司的空姐服务于顾客的核心专长与技能，华为的员工认同华为的“狼文化”。双方员工的价值观、职业素养和技能、行为和心态与各自企业的整体战略、经营模式、组织体制与企业文化融为一体。这体现了人力资源特征中的（）
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劳动者找到了与其自身类型相适宜的职业，其才能与积极性就有可能充分发挥。那么组织的人力资源管理人员应当选择哪两类相结合的员工()
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企业在人力资源管理实践中要别富有适应力的员工，无法从以下哪个方面考虑：（）？
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类别确定法是指在企业内从事不同职业的员工的费率不同，如管理人员和生产人员费率不同。
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管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标，并以此对员工工作进行考核和奖惩的管理方法。（）
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把”员工视为活动主体，公司主人，”是自我中心式，理性化团体管理的人力资源管理模式。
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（）指在管理者进行管理和员工接受管理的过程中，通过双向沟通，使员工知道管理者希望他们做什么、怎么做、做到什么程度、做不好的直接后果等信息；同时帮助管理者掌握工作的进展程度、员工的工作表现、存在的困难和障碍等情况，实现信息资源的传递和共享的过程。
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虚拟人力资源管理是指以合作关系为基础，充分利用现代信息网络技术，帮助企业获取、发展和筹划智力和劳力资本的一种人力资源管理办法，它可以满足企业管理虚拟化发展的要求，将大量的人力资源管理活动外部化或由员工实现主管理，企业从而可以将主要精力放在核心人力资源管理万面，提高人力资源管理效率，根据上述定义，下列选项不属于虚拟人力资源管理的是（）
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虚拟人力资源管理是指以合作关系为基础，充分利用现代信息网络技术，帮助企业获取、发展和筹划智力和劳力资本的一种人力资源管理办法，它可以满足企业管理虚拟化发展的要求．将大量的人力资源管理活动外部化或由员工实现自主管理，企业从而可以将主要精力放在核心人力资源管理方面，提高人力资源管理效率。根据上述定义，下列选项不属于虚拟人力资源管理的是（)。
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虚拟人力资源管理是指以合作关系为基础，充分利用现代信息网络技术，帮助企业获取、发展和筹划智力和劳力资本的一种人力资源管理办法，它可以满足企业管理虚拟化发展的要求，将大量的人力资源管理活动外部化或由员工实现自主管理，企业从而可以将主要精力放在核心人力资源管理方面，提高人力资源管理效率。 根据上述定义，下列选项不属于虚拟人力资源管理的是（）。
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某企业成立不到两年，拥有员工15名，主要生产编织袋，因靠近原材料生产地而资源供应比较充分。若不考虑影响管理体制选择的其他因素，此类企业适合于采取()。
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员工福利是人力资源管理风险点之一，典型的风险包括（）。 ①社会保障制度不健全 ②员工福利的缺位或不到位 ③员工福利与企业文化脱节 ④员工福利个性化、多层次化 ⑤员工福利“一刀切”
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在企业标准化领域中，管理事项是指在企业管理活动中，所涉及的经营管理、设计开发与创新管理、设备与基础设施管理、人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等与技术标准相关联的重复性事物和概念。
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虚拟人力资源管理是指以合作关系为基础，充分利用现代信息网络技术，帮助企业获取、发展和筹划智力和劳力资本的一种人力资源管理办法，它可以满足企业管理虚拟化发展的要求.将大量的人力资源管理活动外部化或由员工实现自主管理，企业从而可以将主要精力放在核心人力资源管理方面，提高人力资源管理效率。根据上述定义，下列选项不属于虚拟人力资源管理的是（ ）。
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人力资源管理强调促进员工个人能力的充分实现，借此增进员工的工作满意度，以实现组织目标，而传统人事管理则无此观点。（）
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虚拟人力资源管理是指以合作关系为基础，充分利用现代信息网络技术，帮助企业获取、发展和筹划智力和劳力资本的一种人力资源管理办法，它可以满足企业管理虚拟化发展的要求，将大量的人力资源管理活动外部化或由员工实现自主管理，企业从而可以将主要精力放在核心人力资源管理方面，提高人力资源管理效率。 根据上述定义，下列选项不属于虚拟人力资源管理的是：
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95599客服中心人力配置考虑人性化管理因素的是（）。
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是薪酬管理、职业生涯管理、员工关系管理的基础，也是组织人力资源管理实践中必不可少而又十分重要的一项活动的是（)。
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为了加强员工职业化，企业在进行管理培训、心态培训之外，最重要的是进行（)。
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所谓员工关系管理是指与员工在组织中的职位变动有关的人力资源管理活动,包括()。
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工程项目职业健康管理中的“三同时”制度是指在我国建设的各类工程，职业健康安 全设施必须与主体工程（）
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