在客户没有主动提出撤单的情况下,柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易,不得中途强行退出联动交易。
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落地业务处理状态为()时,经办行可以接受客户撤单。
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个人客户申请网上银行落地业务撤单时,需()。
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对柜员误操作等原因导致需撤单的情况,需使用()交易码取消柜员原交易,保费退回原缴费账户。
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柜员通过()交易请求处理落地业务。
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网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后,若此时的落地业务状态为“正在处理”,柜员须将该笔交易状态更新为()。
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撤单业务处理,柜员收到书面撤单申请,应立即用()交易查询这笔业务的处理状态,并根据不同情况进行处理。
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网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后,若此时的落地业务状态为“未处理”,柜员须将该笔交易状态更新为()。
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对于企业网银客户提交的()交易指令,如未正确填写“收款行行号”,将在银行端置为落地业务,由汇出账户开户行落地业务处理柜员采用故障业务处理机制进行落地处理。
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营业网点在办理落地业务时,如遇到客户主动发起重复性业务(),经办柜员应主动联系客户核实后再进行处理。
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个人客户申请落地业务撤单时,提供的书面撤单申请应包括的要素有()。
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个人客户申请网上银行落地业务撤单时,提供的书面撤单申请应包括()
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网上银行落地业务处理由经办行柜员主动发起,经办行应至少指定()柜员负责定时接收网上银行落地业务交易信息,并进行相关的会计处理。
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柜员已进行网上银行落地业务处理请求,并且联动扣款成功,此时ABIS系统落地业务状态显示为()。
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客户通过总行版手机银行发起落地业务申请后,()可以主动撤单。
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当落地业务处理状态为()时,不可受理客户书面的撤单申请。
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强制撤单是指保单“犹豫期”过后,由于系统停机、中介代理机构延误提交资料或(),短期误保、()等原因,而无法按照客户要求正常撤单处理的业务,经相关部门审批通过后进行特殊处理,以满足客户撤单的需求。
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某企业网银客户提交了一笔转他行的支付转账交易,在经办行进行落地业务处理之前企业申请了撤销该笔落地业务,则柜员将落地业务状态修改成了“交易取消”。此时企业通过“未处理业务查询”查询到该笔交易的状态为()。
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定期定额撤单的业务处理()。
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个人电子银行落地撤单业务处理,经办行可根据当地业务的实际情况,确定是否办理撤单业务。如业务状态为(),可以接受书面撤单申请。
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在受理客户主动申请撤单的情况下,用()交易对当日已出保单进行撤销,保费退回原缴费账户。对柜员误操作等导致需撤单的情况,需采用取消交易。
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客户通过网上银行发起落地业务申请后,()可以主动撤单。
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如客户提出网上银行落地业务书面撤单申请时,该笔业务状态为“处理成功”,且柜员已完成扣款交易,但后续业务未启动,则()。
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客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时,经办人员可不留存撤单业务申请书。
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对于新单客户信息不真实件,按照《关于进一步加强新单客户信息真实性工作的通知》一律撤单处理。对新单客户信初始录入信息与业务核心系统不一致的,且首访不成功件又拒不撤单的,按每单不低于()元标准对销售人员进行处罚
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