客户信息通过数据挖掘变成客户知识。
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客户服务中心能够通过系统,记录与客户接触的时间、类别、内容、处理人和注释等,这部分信息记录在客服本地数据库中。
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分析型客户关系管理的目的是把数据转化为信息,把信息化为知识。
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汇兑全国大集中实现对汇兑的各项账务性交易和()的集中处理;通过客户号的引入,存储客户的基本信息,实现免填单汇款;实现与其他系统的连接并交换数据信息。
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个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息,对客户进行深度挖掘,从中发现潜在客户。这是通过()方式开发客户。
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使用净水器服务管理信息系统,通过物联网收集生活小区的全部净水器服务客户的数据,如安装位置、用水量等,经过加工处理,为客户进行滤芯更换预约,反映了信息技术的()。
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存量客户挖掘时,要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息,评估客户价值,识别出有效客户,为下一步营销积累客户资源。
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会计综合业务系统对存量客户基础信息进行修改,CM2006系统应由开户行运行管理员通过C、IS查询及下载页面更新相关数据后,再由()对客户基础信息进行维护。
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政企客户纵向一体化营销服务团队以()为龙头,通过深度挖掘客户总部决策的全网通信信息服务需求,与各分支机构的客户经理实施协同营销。
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通过电子银行或外部营销活动挖掘的待跟进优质客户,应及时记录客户信息,制定后续维护计划,将客户引导至贵宾理财中心作跟进维护。
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当客户通过银行办理()等信贷业务时,客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。
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商业银行应结合本行实际,建立和完善以客户为中心的(),有效整合客户信息,通过数据分析与挖掘,为客户提供更多创新产品和服务,不断提升客户服务水平,提高客户满意度。
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当客户通过银行办理贷款、信用卡、担保等业务的时候,经客户书面授权,其个人信用信息将报送给个人标准信用信息基础数据库。()
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为保证人行征信数据通过率,客户经理修改CM2006系统客户基础信息后,征信管理模块应如何操作()
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ECIF系统作为交通银行全行及集团控股公司范围内客户静态属性信息的管理系统,通过对客户号和客户信息的统一管理,实现客户信息数据整合,对全球客户信息数据进行集中管理,确保各系统统客户信息数据的()
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针对数据库营销就是企业通过收集和积累会员信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件,短信,信件等方式进行客户深度挖掘
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论文中如何表现“数据”并将数据变成有用的知识信息?
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当客户通过银行办理贷款、信用卡、担保等信贷业务的时候,经客户书面授权,其个人信用信息将报送给个人标准信用信息基础数据库。()
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提交业务申请的客户签订授权书查询征信报告,通过个人征信数据、行内数据等信息,对触发排除规则的客户为拒绝准入客户,通过排除规则的客户为准入人群客户()
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通过企业大数据分析挖掘技术,从“线上+线下”多渠道方式获取客户信息资源有效挖掘客户信息,拓展业务范围的是()营销渠道。
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商业银行应结合本行实际,建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统,有效整合客户信息,通过数据分析与挖掘,为客户提供更多创新产品和服务,不断提升客户服务水平,提高客户满意度。()此题为判断题(对,错)。
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即时信息工具的营销通过对即时通讯工具的数据分析,建立客户群体关注,改进信息沟通工具,传播营销信息 。()
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在企业信息系统中,客户关系管理系统将客户看作是企业的一项重要资产,其关键内容是(),供应链管理系统是企业通过改件上、下游供应链关系,整合和优化企业的(),产品数据管理系统可以帮助企业实现对于企业产品相关的()进行集成和管理;知识管理系统是对企业有价值的信息进行管理,其中,(请作答此空 )使知识能在企业内传播和分享,使得知识产生有效的流动。
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通过客户拜访可以与客户保持经常性接触,联络客户感情、搜集客户信息、挖掘客户需求、提供售后和进行贷后管理。()
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