对于需要总部层面协调解决的客户投诉问题，各公司可通过（）提交服务支撑请求单，总部处理后会尽快给予反馈。
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处理客户投诉时，对于能（）解决的问题，绝不要拖延到明天解决。
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对于因弱覆盖引起较多投诉的区域，可通过（）、调整天线、新建基站、室分或RRU等措施解决。
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对于客户来说，投诉是仅仅向公司反映存在的问题。
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客户投诉现场沟通无效，出现质量投诉现场仲裁取样或质量纠纷时，子公司要积极、主动与（）和（）联系，邀请其出面协调与解决质量投诉与纠纷，规范处理过程，防止再次发生质量纠纷。
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柜面理赔人员在接待上门投诉的客户时，应详细询问（），了解客户投诉关键环节、对象、需求，根据相关规定核实投诉真实性，积极与相关部门协调配合，妥善解决问题，避免矛盾激化和投诉升级。
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对于B2B快付业务中涉及的客户投诉，如信息中心分析为第三方支付平台或商户问题，各一级分行需做好与第三方支付平台或商户的沟通，并引导客户联系第三方平台或商户解决。（）
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高压供电客户，对于用电季节性较强、负荷分散性大的客户，可通过增加受电变压器台数；（）单台容量来提高运行的灵活性，解决淡季和低谷负荷期间因变压器轻负载导致损耗过大的问题。
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工程师受理的产品问题，一级问题要求在5分钟内作出响应，二级问题、三级问题要求在30分钟内作出响应：对于服务请求和咨询、非技术问题、客户投诉、要求在（）作出响应，协调资源投入处理，保证问题的及时有效解决。
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如果客户投诉的问题需要优化调整可以解决时，需要和客户说明调整的时限，并在完成调整后与客户联系进行（）
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投诉处理一段时间后需要对客户进行回访，回访的内容可包括A投诉问题是否解决（）
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银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入（）体系，及时研究解决投诉处理工作中存在的问题，确保客户投诉处理机制的有效性。
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跨省投诉是指在漫游地发生，需要（）和（）协调，联动解决的客户投诉。
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在提出投诉建议时要向客户说明解决问题所需要的时间及其原因，如果客户不认可或拒绝接受解决方案，坦诚地向客户表示公司的规定。
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客户在归属地发起，需要总部相关部门或者其他（）公司协调处理的投诉均为全国级投诉。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映该地点1台架空式变压器存在安全隐患，用户称每个月都有反映过此问题，一直没有得到解决。用户要求供电公司相关部门尽快调查核实并彻底解决。派发（）业务。
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邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题；若超出其权限，该员工应及时将投诉问题转交（）负责协调、解决，并将处理结果回复客户。
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邮政代理营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题；若超出其权限，该员工应及时将投诉问题转交（）负责协调、解决，并将处理结果回复客户。
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根据集团公司党组关于解决形式主义突出问题为基层减负的重点措施，各单位贯彻落实集团公司和总部机关部门文件，应制定贯彻落实意见和实施细则（）
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为了提升整体的运营效率和服务品质，在客户进行投诉后，需要尽快响应并解决客户的问题。那么，在客户投诉后，应在（）天内将与客户的达成一致的解决方案实施完成，并完整解决问题，满足客户诉求
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客户宋成通过经纪人王星星带看了尚海湾豪庭并成功签订买卖合同，因王星星误算税费，最终导致宋成需要多承担30万税费，于是宋成将王星星投诉到总部，要求公司对客户多承担的税费全额赔付。此次投诉最终处理结果：赔付客户30万元税费。那么以下关于赔付说法正确的是（）
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处理客户的投诉，对客户表示同情、道歉，只是礼节上的需要，客户投诉的主要目的还是要求对投诉做出妥善的处理。所以处理客户的问题是最重要的一环，其中答复对方的解决方案又是最关键的步骤。最终的答复方案应当做到（）
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子公司在合同执行过程中，收到合同买方或施工单位针对保供、品质、结算等方面出现纠纷投诉和需要股份公司协调解决的问题时，必须按照股份公司《重大事项报告制度》向销售部和有关部室报告，如涉及到法律纠纷的函件或法律意见书、律师函等，还需同时向股份公司办公室、 汇报，不得截留，以便事件提前得到有效处理，防范合同履约风险（）
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总部或各管理中心通知被投诉网点协调处理的，网点不予配合，推托给承包区或者业务员的，处罚该网点（）元/次
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AMC64一家全球性公司推出一个新项目，在其各分支机构交付一个质量体系。关键项目相关方担心位于公司总部外面的人员参与程度。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做（）
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