对“死信”的处理，问讯员应退回邮局处理或按规定由相关人员用碎纸机销毁，任何人不得私拆“死信”。

相似题目

• 按照广东农信社农信银资金清算系统银行汇票业务的规定，在银行汇票退回业务的后续处理中，以下对银行汇票各联资料的处理要求描述不正确的有（）

  A . 汇票退票成功后，经办柜员在汇票上签章确认 B . 业务完成后将银行汇票第一联销毁 C . 银行汇票第二联作汇票退票凭证的附件 D . 银行汇票第三联作汇票退票凭证的附件 E . 银行汇票第四联作为汇票票款退还申请人的业务回单

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• 《水利工程建设项目招标投标管理规定》指出，招标人对有下列（）情况之一的投标文件，可以拒绝或按无效标处理

  A . A.未按规定交纳投标保证金的 B . B.投标文件密封不符合招标文件要求的 C . C.投标人法定代表人或授权代表人参加开标会议的 D . D.逾期送达的 E . E.投标人提供虚假资料的

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• 对账中心经办员应在收到退信清单当日将其录入系统。各签约行网点对账员应（）在“退信处理”界面中查询待处理退信记录并联系客户，并在（）内将退信处理信息录入系统。若签约行未在规定时间内将退信处理信息录入对账系统，对账中心应书面通知相关业务管理部门，由其督促签约行及时将退信处理信息录入对账系统。

  A . 每日、三日 B . 两日、每日 C . 每日、两日 D . 两日、三日

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• 相关代收人将国内邮件交回邮局办理改寄和退回，下列说法错误的是（）。

  A . 已凭领取邮件通知单、包裹详情单领取的邮件，交回邮局改寄或退回不予办理。 B . 邮局接收交回的给据邮件，应依式填写“接收交回给据邮件收据”。 C . 已投递的给据邮件，交回邮局办理改寄，不予受理。 D . 用户误收的邮件，应当及时退还邮局，用户误拆的邮件应当重封签章后退还邮局

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• 对截留（包括暂时截留）后经检疫合格限期领取或者限期退回的携带物，逾期不领取或者出入境人员书面声明自动放弃的，视同无人认领物，由检验检疫机关按照有关 规定处理。

  A . 正确 B . 错误

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• 应税的进口特快专递邮件通回时，应按《邮局代收税款处理办法》的规定向海关办理（）手续。

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• 已经按照原书地址投递的邮件（包括各类通知单），因收件人（）等原因，相关代收人或代收单位要交回邮局改寄或退回的，应及时交回。

  A . 迁移新址 B . 原址无此人 C . 拒收 D . 欠费

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• 在国际卡收单中，当收单行收到发卡行的（）等争议处理要求后，应及时通知特约商户，在规定的期限内向总行提交相关交易单据或退回款项。

  A . 调单 B . 拒付 C . 仲裁 D . 依从

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• 对汇票退回交易完成后对相关材料的处理描述正确（）

  A . 银行汇票各联次加盖业务处理讫章和经办员、复核员名章 B . 第二、四联需附在记账凭证后 C . 第一联加盖附件章做第二联附件 D . 第三联交申请人作收账通知

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• 对故意破坏、损毁、安装干扰装臵或者改变煤炭产量监控系统设施，由公安机关根据（）的相关规定处理。

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• 核算主体间调拨支出更正无法实现串收款国库的更正，只能由收款方核算主体做系统内调拨收入退回处理，然后由付款方核算主体做系统内调拨支出退回处理。

  A . 正确 B . 错误

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• 授信额度经批准后，根据银行相关规定，须对其作出年度复审。年度复审的主要内容包括对借款人的（）进行评估，作出续期、增减额度、降级等不同的处理意见，由授权人审批。

  A . 营运状况 B . 财务状况的变化 C . 行业发展状况 D . 贷款使用情况 E . 担保物价值

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• 无法发运或按规定不予发运又无法退回寄件人的出口国际邮件，以及无法投递又无法退回或按规定不予退回的进口国际邮件，统称为（）。

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• 按支付结算业务中对银行汇票业务的规定，以下对汇票退回中的退款处理流程描述不正确的是（）。

  A . A、出票行柜员执行“[430015]汇票退票-汇票退票信息录入”交易进行信息录入 B . B、出票行另一柜员执行“[430015]汇票退票-汇票退票信息复核”交易进行信息复核 C . C、复核成功，如申请人在本行（社）开户的，款项转入待划款项挂账 D . D、复核成功，如申请人未在银行开立账户的，款项转入待划款项挂账

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• 《河南省重大事故隐患排查治理责任追究规定》要求，对重大事故隐患排查治理负有责任的相关人员涉及党政纪处分的，应由哪些部门处理？

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• 对锅炉水质不合格造成严重结垢或腐蚀的锅炉使用单位，地、市级安全监察机构有权要求其限期改正或按有关规定进行处理。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 对不符合《国家行政机关公文处理办法》规定的公文，经办公厅(室)负责人批准后，可以退回呈报单位并说明理由。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 投诉处理的步骤为（1）中国银联及入网机构受理投诉后，应根据投诉内容及时对交易（或服务)在本机构的处理情况进行相应核实与查询。（2）填写《投诉处理表》，记录核查情况。（3）根据核查情况，对所受理的投诉进行分类处理;对应由本机构处理的投诉，按本机构相关规定提交相应的部门处理;对需转交其他入网机构处理的投诉，按相关规定转递投诉。（)

  是 否

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• 如果书写的文字不合规定，应退请寄件人加注;无法退回的，按无着邮件处理。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 依据《中华人民共和国网络安全法》的有关规定，网络是指由计算机或者其他信息终端及相关设备组成的按照一定的规则和程序对信息进行收集、存储、传输、（)、处理的系统。

  A．交换 B．产生 C．监控 D．保护

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• 参与者、特许参与者、代理结算银行和外币清算处理中心发生外币支付系统故障后，应立即按照相关故障处理规定排除故障或按规定启动技术应急（）

  A．预案 B．预留 C．预备

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• 对触碰安全“红线”管理问题的责任追究，由相关部门负责，督办责任单位按规定程序对责任人员作出相应处理，责任单位负责将处理结果分别报（）备查

  A．劳卫处 B．发现问题部门 C．安监室 D．路局

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• 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号）中规定,对旅客来信来访或上级转来的投诉问题，由相关单位职能部门根据投诉问题的具体情况，采取直接调查处理（）

  是 否

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• 水质处理员应（）各种药剂的作用及使用方法，严禁对池水乱投药、乱处理

  A．了解 B．精通 C．知道 D．掌握

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