为了确保客户联系查证的有效性，与客户电话核实应通过（）进行核实。
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（）应通过公安身份查询系统、人民银行征信系统以及电话、上门核实等方式对客户身份证件的合法性、一致性以及资信状况进行调查核实，并对申请资料的真实性、有效性负责。
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企业开立结算帐户，各网点应严格遵循KYC和KYB原则，留取客户（）有效联系电话，以便执行联系查证制度并履行尽职调查的义务。
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客户大额资金划转的热线联系查证的核实结果登记（）。
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开户行对由公司金融客户经理代客办理的金额在（）以上的支付业务，应事先与委托单位指定联系人进行电话核实。
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对代办大额交易电话核实未联系到客户的，事后应由上级机构作为高风险业务进行重点排查，涉及机构（二级行范围内）（）客户的交易要责成客户经理联系到客户，补充客户信息。
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申领金穗贷记卡个人卡，根据本地区实际情况，采取（）等方式，向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性，重点核实工作单位和家庭住址是否真实，联系电话是否真实有效。
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柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对客户办理相关业务进行查证确认。以确保该笔业务是基于客户的（），保障银行客户资金安全。
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柜员验证客户身份时，需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对，确保客户身份的真实、有效如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的，柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件（）
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柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对（）等业务进行查证确认，以确保办理的业务是基于客户的真实意愿，以防范支付结算风险，保障银行和客户资金安全。
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电话核实是指核实人员根据客户登记的联系方式，电话与客户确认（）真实性的核实方式。
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通过电话无法核实的业务，可采取（）等途径与客户核实，尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。
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若个人支取20万元（含）以上现金为委托代办业务的，个人客户经理要尽量及时以电话或短信等方式积极与原存款人联系，核实客户取款业务的真实性。
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调查岗人员可采取信函、电话或实地调查等方式，向权威部门或客户工作单位核实金穗贷记卡申请人资料的真实性，重点核实工作单位和家庭住址是否真实，联系电话是否真实有效。（）
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已申请使用支付密码的客户，交换提入方式付款给其他客户的，按照单笔（）元（含）以上的规定要电话与付款单位业务联系人进行核实。
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单位（）亲临营业网点办理对公结算帐户开户业务可以不进行客户联系核实查证。
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对于客户反馈至10086901端口的疑义信息，应确保在（）小时内通过10086热线外呼联系客户，逐一核实和处理客户问题。
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对非法人前来办理的联系人、对账地址、联系电话变更等业务需进行柜面核实，柜面应根据我行系统留存的法人联系方式进行电话核实，并在相关变更资料上记录核实情况，如我行系统无联系方式，应让客户部门上门核实具体情况后再酌情办理。（)
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代理开户的，必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，还应联系（)进行核实。
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根据我行客户联系查证管理办法，对于（）、（）、（）、（）的，电话银行坐席人员应立即通过系统反馈“电话异常”查证结果并注明详细情况
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对大额交易，（）要核实客户身份、交易金额及客户真实意愿。对代办大额交易，要审核代理人与账户人双方有效身份证件，并与账户人进行电话核实
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代理开户的，必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，还应联系被代理人进行核实（）
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大额交易核实：对于大额支付采用银行与单位电话核实的方式，（）元以上转账交易需通过电话向客户单位进行核实
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识别和控制操作风险，农商行（农信社）受理单位客户的柜面大额转账业务时，应落实业务查证制度，业务查证指通过函件、电话、短信等方式，向单位客户的进行业务支付意向的确认（）
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运营人员开展电话核实单位法人/负责人开户意愿工作时，若其为我行零售客户，则拨打其留存我行的联系电话，与客户确认单位开户事宜；若非我行零售客户，则通过开户经办人提供的电话或其他渠道获取的联系方式，与客户核实身份证件详细信息（）
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