用电普查时,用电客户应准备的资料有哪些?
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低压居民客户申请用电“一证受理”后,还应向供电企业提供哪些资料()
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用电普查的工作内容包括在较大范围内核对()基础资料,对电价执行情况、用电客户履行供用电合同的情况及违约用电、窃电情况等方面的检查工作。
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用电普查中,用电客户应准备的资料有()。
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客户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料。()
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用电普查内部检查工作主要检查内容有哪些?
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用电普查发现需用电客户整改的问题,应下达()。
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受理客户用电申请时,营业受理人员应告知客户哪些内容?
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低压(非居民)用电报装客户向供电企业申请用电应准备哪些资料?
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用电普查发现需用电客户整改的,应下达(),交用电客户签收。
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城乡居民办理生活用电报装业务时,应准备的资料有()。
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供电营业规范化服务标准中规定,为客户办理有关用电业务时,在有条件的地方,通过什么方式办理哪些用电业务?
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用电报装流程稽查应复核新装、增容客户的容量、()等客户信息资料的正确性,并对档案资料、电力营销信息系统、供用电合同、现场情况进行复核,是否一致。
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问客户办理新装或新增用电时,一般需要准备哪些资料?
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高压供电客户办理新装或增加用电时,应向供电营业场所(窗口)提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。
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受理用电业务时,营业人员应认真仔细询问客户的办事意图,主动说明该项业务需要的资料、基本流程、相关收费项目和标准,并提供业务咨询电话。
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现场勘查前,勘查人员应预先了解待()地点的现场供电条件,与客户预约现场勘查时间,组织相关人员进行勘查。对申请增容的客户,应查阅客户用电档案,记录客户信息;历次变更用电情况等资料。
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