8、重复购买率越多,则反应出消费者对品牌的忠诚度就越低,反之则越高。
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消费者对品牌的肯定态度会导致其重复购买。
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在一定时期内,消费者对某一品牌产品的重复购买次数愈少,说明这一品牌的忠诚度愈高。
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品牌忠诚是消费者对品牌购买和消费作出的承诺。
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()是指一贯忠诚于某品牌,始终如一购买该品牌产品的消费者群。
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一般来讲,对企业的商品和品牌予以关注的次数越多,表明忠诚度越高。关心程度和购买次数完全相同。()
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在低涉入情况下重复购买同一品牌产品的现象被称为品牌忠诚。
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当消费者购买来自于另一行业的替代产品或者服务的“品牌转换成本”越低,替代品对这个行业未来利润的威胁就越大,行业风险也就越大。()
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品牌忠诚的测定方法有多种,其中根据消费者对某类产品与其它产品购买联系的历史资料确定的忠诚度方法称为货币测定法。
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客户忠诚分为行为忠诚和态度忠诚。所谓行为忠诚是指客户在一定的客观情景下保持长期在网并持续使用某运营商的产品/业务,而态度忠诚则指客户对企业产品或服务有偏爱态度,倾向于重复购买、并积极向别人推荐。
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会员服务一方面是提高会员的品牌忠诚度和重复购买率,另一方面是提高会员对周边人群的()。
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品牌忠诚是对卷烟品牌的直接回报,表现在持续购买、持续消费、口碑传播、品牌建设与维护的参与等方面。
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品牌忠诚是在一定时期内促使消费者一贯购买行为的对品牌的猜疑态度。()
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以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。 ①消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度
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消费者的满意会促使消费者对同一品牌的重复购买,这就是消费者的品牌忠诚。
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基于情感和理智的经验,对特定商店、商品或品牌产生特殊信任和偏好,使消费者习惯地重复购买。这是()。
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习惯性购买决策(忠诚型消费)的目标商品特点是品牌忠诚,()。
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客户对某一种产品重复购买的次数越多,说明对这一产品的忠诚度越高;反之,则越低。()
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若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的_______________越多,则该品牌对消费者的吸引力就越大,品牌资产的价值也就越高。
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消费者选购商标的顺序能反映出对商标的忠诚性,随意购买不同商标的同类商品,属于()
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消费者的()是指其购买习惯,包括购买时机和频率、追求的利益、使用情况和其对品牌的忠诚度等。
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同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就越复杂。
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广告作用于消费者的心理,可以使消费者经历认知品牌、品牌记忆、建立好感、购买驱动、以及品牌满意与忠诚五个阶梯。()
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当消费者购买来自另一行业的替代产品或者服务的“品牌转换成本”越低.替代品对这个行业未来利润的威胁就越大,行业风险也就越大。()此题为判断题(对,错)。
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4、某品牌的新产品市场容量小,消费者对其比较熟悉,对价格反应不敏感,即愿意出高价购买,并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是
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- 在模具测量时,一般使用测微仪、光切显微镜、干涉显微镜、电动轮廓仪、投影仪、()和测高仪等量仪。
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