《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:车外皮、车梯、翻板内外、窗门框及()、扶手干净、无污渍
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《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:餐车——有售货()车、热水瓶、()———使用遮光帘和纱帘
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车布制备品定位存放在备品柜内,无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车定位放置在号卧铺下()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车配有售货(饭)车、热水瓶()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售货(饭)车美观整洁,四周有防撞胶带(条),制动装置作用良好,有经营单位审定的价目表。列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆,不足14辆的不超过3辆()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备
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《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到时车内无垃圾,无污水,无粪便。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,夜间运行(22:30—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车内照明符合规定。夜间运行时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:新型空调车车内夏季温度为24~28℃。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车在列车()办理站车交接。
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《局铁路旅客运输服务质量规范》夜间(22:00-7:00)熄灯后,售货车不准进入卧车()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车硬卧车被芯使用期限是()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车枕芯使用期限是()
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《铁路旅客运输服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行()时,硬卧车和软、硬座车照明开关位置置于半灯位
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车硬卧车床单使用期限是()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车软卧车中均配备了积水盘()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车销售人员不在车内,销售过程中主动避让旅客()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车站车客运信息无线交互系统手持终端在登录,途中及时更新信息
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《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有()——乘务员室备有热水瓶()
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《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:车外皮、()、扶手干净、无污渍
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在登录,途中及时更新信息()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车在办理站车交接
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定站车客运信息无线交互系统手持终端在开车前登录,途中及时更新信息()
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下,软卧车定位放置在()