储蓄国债（电子式）发生系统或通讯等故障，营业网点要对当前交易的异常情况做好记录，并及时主动与（）联系。
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营业网点发生十几名客户因储蓄账户资金被盗静坐、示威或上访人员等聚集事件，影响网点正常营业。营业网点负责人应做好说服劝导工作，稳住客户情绪，控制事态发展。
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各行系统运行部门要配备专人，负责储蓄国债（电子式）业务系统的正常运行和故障维护，要针对可能发生的系统异常情况制定（）。
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我国储蓄国债（电子式）由各类商业银行和邮政储蓄机构组成的凭证式国债承销团成员的营业网点销售。（）
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发卡机构通过电子银行、自助设备或营业网点向持卡人提供账务查询服务。持卡人应向发卡机构提供真实的个人资料，在申请表中填写的个人资料发生变化，如通讯地址、联系电话、住址等，应及时以书面方式通知发卡机构，否则，由此引起的任何延误或损失均由持卡人承担。
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当营业网点遇到系统频繁提示“授权超时”或其他不可抗拒因素导致系统出现故障时，业务发生网点应立即报告分行信息系统（），由其根据实际情况确认是否启动应急处理。
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储蓄国债（电子式）发行期，营业网点日初需要（）
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在办理记账式国债业务过程中，如发生系统或通讯等故障，营业网点应及时查询并打印（）交易状态，立即与（）联系，及时排除故障。
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应急存取款业务是由于通讯线路或计算机发生故障，且故障不能及时排除，营业网点已（），不能正常办理业务，银行采取手工方式办理的存取款业务
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《储蓄国债（电子式）质押管理暂行办法》规定，以储蓄国债为质押品取得贷款仅限在试点银行开办储蓄国债业务的网点办理，办理以储蓄国债为质押品贷款时，其质押品应为本系统售出的储蓄国债。
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（）负责储蓄国债（电子式）系统日常运行管理，处理与中央国债公司数据交换，出现故障及时解决。
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对于因通讯终端、系统异常等原因，导致辖内营业网点对农信银.大小额等查询业务无法在规定时间内进行查复处理的，应在事项发生后的（）时间进行报告。
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储蓄国债（电子式）发行额度（）分配，各网点在（）销售。
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营业网点要严格按照储蓄国债（电子式）综合应用系统设定的级别权限进行操作，特殊交易须经（）授权。
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储蓄国债（电子式）投资者可通过（）语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的有效身份证件、借记卡或活期存折到网点柜台办理查询密码重置。
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储蓄国债（电子式）投资者可通过语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的（）到网点柜台办理查询密码重置。
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承销团成员通过各自营业网点柜台和其他经批准的渠道，为投资者办理以下哪些储蓄国债（电子式）业务（）。
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储蓄国债（电子式）业务中关于营业网点管理职责说法，正确的是（）。
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营业网点发生业务系统故障，造成系统停机、运行中断等情况，营业网点应急处理团队及时告知客户，做好客户解释安抚，维持营业秩序，同时检查了解（）等情况。
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发生服务突发事件，营业网点应电话向上级或有关部门报告，必要时通过传真或电子传输系统等方式报告（）
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以储蓄国债（电子式）为质押品取得贷款仅限在试点银行开办储蓄国债业务的网点（同一城市内应包括所有网点）办理（）
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已开办“储蓄国债（凭证式)到期委托兑付约定转存业务”的承销机构应在营业网点门楣显示屏、营业厅电子屏上持续播放“本网点可办理储蓄国债（凭证式)到期委托兑付约定转存业务”等宣传字样。（)
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储蓄国债电子式兑取范围为签约网点。（)
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新增网银成员如在网银销售开始时间前发生影响国债信誉的违规事件或个人网上银行突发事件等导致基本条件无法满足，（）将不得开展储蓄国债（电子式）网上银行销售业务
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储蓄国债（电子式）发行条件、当日网上银行最大销售额度等信息应在网上银行业务办理时间（）通过网上银行准确公示，如营业时间内信息发生变化，应及时进行更新
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