反肚对客户有什么影响（）

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  A . 绿色建筑节省费用 B . 项目队对租户有很大吸引力 C . 绿色建筑对于建筑内的个人是健康和舒适的可以提供生产力 D . 绿色建筑更低的运行费用

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• 对潜在用户进入新客户阶段有影响的因素有（）。

  A . 外界评价 B . 内部评价 C . 客户的层次 D . 客户所属行业 E . 企业所属行业

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• 客户手机欠费对消息服务业务产生什么影响（）？

  A . A、客户不能注册 B . B、客户不能接受动账通知 C . C、客户不能办理变更业务 D . D、银行批量扣收服务费不能成功

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• 影响客户做出购买决策的因素是什么？

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• 客户需求受到（）等多种因素影响，以什么样的特征为基础来区分客户群成为制定物流服务战略的重要问题。

  A . 客户思维方式 B . 行动模式 C . 地区差异 D . 客户关系

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• 为了避免影响与客户的交流效果，客户工作人员应尽量少用什么样的语言？

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• 商车费改后对客户有什么好处或者影响？（）

  A . 促进费率公平 B . 拓宽保障范围 C . 扩大产品选择权 D . 提升服务满意度

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• CRM系统中重复客户有什么负面影响（）

  A . 重复客户对报表分析不正确，如前十位客户分析 B . 没有什么影响 C . 重复客户无法发现它的价值所在 D . 重复客户使系统无法显示客户信息 E . 降低了客户的准确度，增加了客户的冗余

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• 在影响居民购买行为的经济因素中，收入是影响居民客户购买行为最重要的因素。因此，影响居民客户的购买行为的主要因素是什么？

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• CCF176客户请求了一项范围变更,将影响批准的预算和进度计划,但是,客户称这项变更很小。项目经理首先应该做什么（）

  A．批准变更，并立即修订项目管理计划 B．与客户核实请求,并执行影响分析 C．向客户提交该范围变更的变更请求 D．接受该请求,但相应地调整进度计划和预算

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• 印字面刮花对客户有什么影响（）

  A．]外观缺陷 B．]产品型号辨识问题 C．]影响产品性能

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• 脚入孔对客户有什么影响（）

  A．]客户无法使用 B．]可能影响产品性能 C．]产品型号辨识问题

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• Label条形码断开对客户有什么影响（）

  A．] 以下说法都不对 B．] 影响外观，客户无法扫描 C．] 没有影响

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• 进位孔变形对客户有什么影响（）

  A．] 不受影响 B．] 客户使用时会塞带 C．] 产品失效

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• 重印字对客户有什么影响（）

  A．]不受影响 B．]客户辨别不到，无法正常使用 C．]影响焊接

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  A．] 胶丝污染客户产品 B．] 不受影响 C．] 可正常生产

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  A．]不受影响 B．]影响吸取/焊接,客户无法使用 C．]影响混料

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  A．] 不受影响 B．] 功能/可靠性影响 C．] 短路

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• 印字面花对客户有什么影响（）

  A．]影响焊接 B．]影响外观 C．]影响吸取

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• 晶片切割坏品模式爆胶纸对客户有什么影响（）

  A．]造成客户没法使用 B．]产品报废 C．]以上AB项都对

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• 收到客户的变更请求后，项目团队执行了影响分析。且变更控制委员会批准了该请求。交付后，客户发现变更请求的执行忽略了一些基准可交付成果。 该问题的根本原因是什么（）

  A．变更控制委员会不能授权变更，因为它对变更请求没有足够的了解 B．质量控制无效 C．变更控制系统未与配置控制系统相结合 D．项目进度未更新

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