邮政员工在与客户接触时，可以采用以下（）称谓方式。
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邮政员工与客户讲话时声音不宜过高，能够让对方听清楚就可以了。
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(四级)讲究言谈礼仪是保证谈话及服务顺利进行的润滑剂，可以使邮政员工与客户的_____更加顺畅有效。
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邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时，遇客户账户资金不足或存取大额资金时，不可大声叫喊。
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按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列（）是应当避免的。
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客户经理在与客户接触时要做到以下几点（）。
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个人客户经理在与接触时，要注意把握笑容的（），以让客户感到舒适和自然轻松最为贴切恰当。
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金融机构在与自然人客户以开立账户的方式建立业务关系时，应建立完整的“客户身份基本信息”，但职业、国籍信息，可以不去了解。
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推销员在与客户接触时，讲求礼节的基本原则包括哪些（）
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在与傲慢的客户接触时，电信业务员要实事求是，可以谈论客户的缺点，并说明商品对他的适用性。（）
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营销员在与客户交谈时应该（）。在整个谈话中，目光的接触应能达到全部的50～70%。
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客户凭存折办理邮政汇款时，柜员可以通过键盘输入方式办理业务。
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护士在与病人第一次接触时，应采用的距离是（）。
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在与客户接触时，如需要递送名片，应将名片（），双手递送，并道出自己的姓名。
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邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。
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邮政储蓄机构为单位客户办理批量开户业务时，应事先与单位客户签订协议，在协议中明确单位在为员工代理开户前无需征得员工同意，即可代为员工开户。
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根据《银行业从业人员职业操守》的规定，下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法，正确的有（ ）。
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邮政员工在与客户接触时，对领导干部和有明确职务、职称的人士，可以用职衔称。
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招聘人员在与新员工面谈时，可以不谈论（）这个问题。
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乘客有违规行为时，员工应以劝说为主要方式，可以以手势劝阻，尽量不接触乘客身体（）
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在与客户初次接触时，通过良好商务礼仪和待客理念，可以帮助销售顾问与客户建立良好的第一印象，建立客户的初步信任，有效的推动后续的销售进程，那决定客户第一印象的三要素是什么？（)
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客户凭存折办理邮政汇款时，柜员可以通过键盘输入方式办理业务。此题为判断题(对，错)。
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面部表情能让周围的人知道你是否高兴、难过或尊重对方，柜员在与客户接触时，要做到（）
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投诉受理与处理人员在与客户接触时，应保持良好的服务态度，严禁出现（)等现象。
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在与客户日常接触过程中，以下属于服务禁语的是（）
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