当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍()。
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顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说()。
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美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点介绍()。
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在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、()。
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商品介绍时营业员向顾客()商品。
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营业员向顾客递交商品时,应根据不同购物对象和()作一些必要的说明。
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介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品,是促进销售、()的一个重要手段。
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一位中年女性顾客进店,诉说自己最近几天吃饭的时候嗓子痛,吞咽很困难,营业员进一步询问的得知,该顾客之前出现过饭后烧心,反酸的症状,躺下或者蹲下后泛酸的感觉加重,当时以为是吃多了不消化,就自己买了些食母生片,效果不好,结果就出现了吞咽困难的症状。请给出治疗方案?
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营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。
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营业员应在提出合理化建议的基础上,能够帮助顾客选择合适的商品,使顾客().
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加错油品,应根据实际情况协商赔偿顾客经济损失,礼貌送客。
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介绍商品时,应注意运用高明的()方法,配合示范、表演等动作,使顾客更好地了解商品的性能和特点。
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当营业员与顾客搭话后,应尽快出示商品。使其产生联想,促进购买欲望()
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当顾客听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣
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在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、()、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
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售中服务时向顾客介绍商品应()。
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一位中年女性顾客进店,诉说自己最近几天吃饭的时候嗓子痛,吞咽很困难,营业员进一步询问的得知,该顾客之前出现过饭后烧心,反酸的症状,躺下或者蹲下后泛酸的感觉加重,当时以为是吃多了不消化,就自己买了些食母生片,效果不好,结果就出现了吞咽困难的症状。该顾客患了什么病?
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在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到()、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
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顾客临柜时商品营业员应()。
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加油员发现加错油品时,应立即关闭加油机,向顾客说明原因并赔礼道歉,同时向站(班)长汇报,在征求顾客同意后抽出混合油品,加入合格油品,并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失,礼貌送客,确认损失,上报主管公司处理。()
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在介绍商品时要根据顾客的需要,为顾客精打细算,以次充好,硬性搭配供应。此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
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听到加油员推介商品,拒绝是顾客习惯性的反射动作,听了介绍就立即购买的情况比较少,大概占全部推介顾客的()
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营业员在介绍商品的同时主动询问顾客想购买什么样的商品,挖掘顾客心思,主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性是()
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当顾客长时间凝视某一商品时,说明他对这种商品有较高兴趣,此时应立即上前询问,主动介绍商品()
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顾客在线反馈商品买了3盒面膜,只收到2盒子,少了一盒,需要顾客提供哪些图片()
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