导游人员职业道德是衡量导游人员服务精神的标准。
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旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准,也是导游人员工作中的行为规范。
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某导游在带团过程中对待合作的游客热情服务,对不合作、处处刁难自己的游客则态度冷漠,并经常指责不合作的游客,这位导游的做法不符合导游人员职业道德中的()
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导游人员是旅游团的服务人员,其职业操守的首要准则是()。
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游客满意与否是检验导游人员服务质量的最终标准。
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导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()
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从导游服务发展趋势分析要求,未来的导游人员不仅是位能说会道、()、多才多艺的人,还要能(),有强壮的体魄,勇敢的精神,与游客一起回归大自然,参与绿色旅游活动,甚至去()。
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以导游人员的职业性质为标准可以将其分为专职导游人员和兼职导游人员。
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导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应如何赔偿?
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导游人员要经常(),这是衡量导游服务质量的一个重要指标。
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导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
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导游人员的形象是指导游人员在导游服务中所呈现出来的与其从事的职业相匹配的外部表征。
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旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。()
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衡量导游人员是否履行了应尽职责的基本尺度是看导游人员是否()。
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导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。()
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导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同( )组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
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个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待
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以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订临时合同为多家旅行社服务的导游人员是
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以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是( )。
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个性化服务是指导游人员在执行两个标准和合同或约定的内容之外.导游人员针对游客在旅游过程中提出的要求而提供的个别服务。()
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在导游职业道德中,【 】是衡量导游人员工作态度和工作责任的一项重要标准。
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导游服务()的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。 A关联度高
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33、导游服务是一种社会职业,对大多数导游人员来说,它是一种谋生的手段。
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按《导游员职业等级标准》规定:获初级导游人员资格两年以上,考核合格者晋升为中级导游人员。此题为判断题(对,错)。
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3、以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是()。
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