以自助设备为中心、在线服务为特征、客户自助打印为辅助的“无人银行”将在一定程度上取代现有以营业网点为载体的现金配送和账务处理系统,成为全天候服务银行。
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95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中,严禁使用不干胶加贴服务电话提示标签,以避免犯罪分子涂改、覆盖和仿冒。
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监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时,要及时将设备故障相关信息反馈给()。
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ICBC个人网上银行是指中国工商银行以()为媒介,为个人客户提供的自助金融服务
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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝,柜员为其成功申请网银后,为防止两码打印不清楚,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理帮客户张先生成功下载网上银行证书后,应提示张先生()。
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自助设备是指()等为客户提供不间断24小时自助金融服务,满足客户存款、取款、转账、查询、缴费等全部或部分业务功能的设备。
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多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务,集()、()、()、()、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。
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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝,柜员为其成功申请网银后,为防止两码打印不清楚,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。柜员打印两码必须用()。
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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝,柜员为其成功申请网银后,为防止两码打印不清楚,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理在引导客户张先生下载网上银行证书时应注意()。
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动柜员机是为客户提供以现金自助服务为主的自助设备,包括().
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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝,柜员为其成功申请网银后,为防止两码打印不清楚,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。《中国农业银行电子银行服务协议(个人)》保存期限至客户电子银行销户后()。
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自助服务区为营业网点必设区域,为客户提供7×24小时()、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。
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自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括()
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《内蒙古农村信用社自助银行管理办法》中规定,自助设备的流水打印纸卷,视同会计凭证,由自助设备所属营业网点核算登记保管,保管期限为()年,期满后按照会计档案管理相关规定进行销毁。
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自动柜员机是为客户提供自助服务的电子设备,根据提供服务类型分为()
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自助发卡机是客户自助申办、后台远程审核的模式,为客户提供()服务。
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客户通过电子回单柜自助打印电子回单,系统对打印次数不进行控制,以便为客户提供更加方便快捷的服务。()
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自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域,是普通交易的首选交易渠道。
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根据全行经营管理发展战略和“定位中端、竞争高端、培养潜力”的个人客户发展战略要求,以“客户分层、功能分区、服务分类、业务分流”为原则,将全行营业网点分为财富管理中心、贵宾理财中心、理财网点、金融便利店(自助银行)四种类型。
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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝,柜员为其成功申请网银后,为防止两码打印不清楚,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。()是判断电子银行客户身份合法性和确认交易有效性的标识。
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在统计对公产品覆盖度时,判断客户是否有“账单自助服务”这个产品的口径为:签约账单自助服务并缴纳账单自助服务年费的客户。
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客户提供的税单均为自助打印的黑白税单,我行应如何办理()
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优化后客户在票据机上自助查询和打印电子缴税付款凭证时,必输项目为()()优化10
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大堂经理对在行式自助设备安全巡查,发现自助设备加装了测录装置后,应保护现场,劝阻客户暂时不要办理业务,迅速将自助设备设置为“暂停服务”状态()
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我行对公客户回单是以自助打印为()渠道、以回单系统批量打印为()渠道,以联机实时打印为()渠道的回单服务体系。