张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

相似题目

• 在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士，加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，所以领导应该具有的特征是（）。

  A . 经常运用合法权利领导下属 B . 较多运用指导、诱导方式影响下属 C . 主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作 D . 较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属 E . 理性地运用各种客观的事实、数据和观点来影响下属

  查看最佳答案

• 甲某为某企业员工。根据《社会保险法》、《社会保险费征缴暂行条例》、《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》和《国务院关于建立统一的城乡基本养老保险制度的意见》等法律法规的规定，回答下列问题。如甲某的月工资为6000元，则甲某每月个人应缴纳的基本养老保险费为（）元。

  A . 360 B . 480 C . 600 D . 720

  查看最佳答案

• 某社会工作服务机构的员工因为最近多次加班，感觉疲惫不堪。在这种情况下，机构领导者最适宜采取的做法是（）

  A . 招募志愿者，代替员工完成临时加班工作 B . 说明加班的缘由，寻求员工的理解与合作 C . 使用领导者职权，要求员工继续加班工作 D . 教育员工，强调其完成工作任务的重要性

  查看最佳答案

• 社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣，方便机构未来的人力需求计划，最常采用的方法是（）

  A . 提高员工福利待遇 B . 鼓励员工参与机构决策 C . 轮换工作岗位 D . 减少员工工作量

  查看最佳答案

• （）是银行网点直接和顾客接触的员工，因此在客户建立对银行网点第一印象、维持良好的银行网点服务形象方面起着重要作用

  A . A.网点负责人 B . B.大堂经理 C . C.柜员 D . D.客户经理

  查看最佳答案

• （）是社会工作者的基本操守，它有助于社会工作者与服务对象建立良好的专业关系

  A . 接纳原则 B . 适度感情介入原则 C . 保密原则 D . 非批评原则

  查看最佳答案

• 银行业金融机构应当将员工（）作为案防工作的重要内容，建立完善的员工合规及案防培训体系，制定合规及案防培训计划和重点业务培训方案，建立配套的培训考核机制，并与员工岗位、待遇、职务晋升等挂钩。

  A . A、接轨管理 B . B、培训教育 C . C、薪酬等级 D . D、违规操作

  查看最佳答案

• 从中国经济社会发展的角度看，制定企业文化建设发展目标，对企业的发展具有重要的现实意义。因为制定企业文化建设发展目标（）。 ①有利于企业建立高素质的员工队伍； ②有利于提升企业产品和服务的文化含量； ③有利于增强企业的综合竞争力； ④有利于中国企业在全球市场上塑造良好的形象和品牌。

  A . ①②④ B . ①②③④ C . ②③④ D . ①③④

  查看最佳答案

• 在某社会服务机构中，大多数的员工都是受过专业训练的社会工作者，而且机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会和谐，所以领导应具有的特征是（）。

  A . 利用加薪鼓励下属 B . 较多运用指导、诱导的方式来影响下属 C . 较少使用职位权力 D . 善于资源整合，开拓机构发展空间 E . 经常运用合法权利领导下属

  查看最佳答案

• 社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用指导和诱导来影响员工工作。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 张先生刚晋升为某社会服务机构领导。与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。 

  A . 让员工以各自标准开展工作 B . 主动向员工说明计划改变的原因 C . 承诺给员工加薪 D . 了解员工之间的关系 E . 调解员工的工作不和问题

  查看最佳答案

• 为了使企业员工职位的晋升（），必须建立和健全相应的规章制度。

  A . 正常化 B . 单一化 C . 制度化 D . 透明化

  查看最佳答案

• 社会服务机构领导激励员工的方式主要有（）。

  A . 了解员工的个别差异 B . 用目标引导员工，增进其对工作的兴趣 C . 提供员工参与决策的机会 D . 协助员工制订生涯发展计划 E . 使用领导者的权威

  查看最佳答案

• 张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中，小刘扮演的角色有（）。

  A . 使能者 B . 经纪人 C . 治疗者 D . 倡导者 E . 教育者

  查看最佳答案

• 某银行分行将本行购置的办公大厦中的3层免费借给当地银行监管部门办公使用，这是为与监管部门建立并保持良好关系的正确行为。()

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 物流服务标准明确是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程，每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨，培养员工良好的服务意识。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用（）来影响员工工作。

  A . 权力和权威 B . 指导和诱导 C . 奖赏和报酬 D . 批评和惩罚

  查看最佳答案

• 甲某为某企业员工。根据《社会保险法》、《社会保险费征缴暂行条例》、《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》和《国务院关于建立统一的城乡基本养老保险制度的意见》等法律法规的规定，回答下列问题。如甲某为无雇工的个体工商户，其所在地上年度在岗职工平均工资为4000元。甲某在参加基本养老保险时，每月应缴纳的基本养老保险费为（）元。

  A . 240 B . 320 C . 400 D . 800

  查看最佳答案

• 管理沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 建立并不断完善集团客户各级领导（管理人员）的（）数据库，并通过大客户经理日常的“（）”服务手段，维系稳定的良好的客户关系。

  查看最佳答案

• 某银行分行将本行购置的办公大厦中的3层免费借给当地银行业监管部门办公使用，这是为与监管部门建立并保持良好关系的正确行为。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 社会服务机构领导为了增加员工对工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是（）。

  A . 轮换工作岗位 B . 减少岗位工作量 C . 提高福利待遇 D . 发放岗位补贴

  查看最佳答案

• 机关内部，只有在良好文化的指引下，领导者以身作则的示范下，晋升赏罚制度的公正原则下，才能获得良性的、高速的发展。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案