通过造访供应商,并将审核结果提供给顾客的供应商评价程序。()
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购买后评价中否定期望模型给服务供应者提供了有针对性提高客户满意度的可能,了解()和()
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某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。该企业非符合性成本费用为()。
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按合同规定,机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配件作了验证;因此,机床厂就不必再对该配件制造厂作供方方评价。()
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某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。该企业鉴定成本费用是()。
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为了便于评价、考核各责任中心的业绩,对一责任中心提供给另一责任中心的产品、其供应方和使用方所采用的转移价格可以不同。
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一定时期通过市场提供给消费者的商品和劳务的供应量属于()。
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优惠供应是利用顾客的()心理,通过向顾客让利或提供特殊项目的优质服务,以扩大饮食销售的一种方式。
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第三方物流供应商正努力提供由顾客需求驱动和基于价值的顾客化服务。()
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某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。该企业符合性成本费用为()。
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()其基本原理是确定供应商选择时所依据的准则,再给每个准则分配一个权重,每个供应商的定量选择结果为该供应商各项准则的得分与相应准则权重的乘积和。通过对各候选供应商定量选择结果的比较,实现供应商的选择。
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审核员在RS公司供应部顾客提供财产的控制时,库管员说:“我公司没有顾客提供的财产”。但是审核员从库房一角发现2个标识“顾客提供”的周转箱。供应部长说:“这是顾客昨天刚提供的”
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审核员在供应部审核,查看2003年的材料采购统计表,发现2003年共从北京新华公司采购某种零件共计6批15000个,但大约有20%左右的零件因质量不好由新华公司进行更换。审核员查合格供方名录上列有北京新华公司,审核员问:“如何对北京新华公司进行选择评价的?“并请供应部长提供对北京新华公司的评价记录,供应部长说:“我们没有评价过北京新华公司,这家公司是我们的老关系了,几年前就给我们供货,价格便宜,又送货上门,有什么质量问题,一个电话,人家就包退包换。”
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通过电子数据、联网等文件传输等方式,让业务部门及供应商可以实时查询付款结果,这种处理方式属于集团财务基础管理评价体系供应商管理范畴
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某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。若要反映该企业的质量管理水平,可采用()。
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企业应当建立供应商审核制度,并应当对供应商进行审核评价,不需要进行现场审核。
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某著名的汽车制造公司,其产品远销中东各国,质量优异,受到用户的好评。该汽车公 司的负责人表示,公司对供应商严格的质量控制是其产品质量优异的重要原因之一。请根据 材料回答以下问题。该公对-些提供简单、低价零部件的供应商定期进行不合格总分统计,据此分级评定 供应商,并将结果反馈给供应商以便改进,这种供应商业绩评价方法称为()
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某企业2009年质量成本核算的部分结果如下:顾客调查费5万元,质量培训费5万元, 供应商评价费10万元,外购材料检验费10万元,质量审核费10万元,顾客满意调查费5 万元,产品设计鉴定费15万元,返工返修损失费15万元,内审、外审等的纠正措施费5万 元,产品售后服务及保修费25万元,停工损失费5万元,投诉费10万元。该企业的内部故障成本为()万元
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某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。该企业符合性成本费用为()
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我们所要解决的问题是:如何通过以适当的价格、在适当的时间、以适当的方式,为我们的顾客提供他们需要的商品和服务,从而做到让股东、员工、供应商等其它利益相关者满意。问题的核心是如何在有效满足顾客需求的前提下获得最大的资本效益。
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按合同规定,机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配件作了验证; 因此,机床厂就不必再对该配件制造厂作分承包方评价。此题为判断题(对,错)。
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加强合作单位和供应商管理,严格落实资质审核,通过()、()、()、()等方式,严禁合作单位和供应商在对互联网提供服务的网络和信息系统中存储和运行公司相关业务系统数据和公司敏感信息
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4、一定时期通过市场提供给消费者的商品和劳务的供应量属于_____。
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审核组在数据中心进行现场审核时看到,受审核方由于机房空间不足,为了满足客户的需求,受审核方在其他数据中心租赁了一间机房,在查看受审核方该供应商提供的报告中看到由于受审核方与供应商对机房管理流程的不同,造成受审核方流程文件中要求的部分监控活动供应商无法提供监控结果,受审核人员解释说由于他们无法对供应商的机房进行直接管理,这些监控项已经对供应商提出了要求,但不能决定对方的改进进度,只能等
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厂送商品客户怀疑商品品质,需供应商提供但不限于商品授权资质,商品进货正规发票,商品质量报告,营业执照等。资料可无需提供给顾客。()
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