旅游者的行李在来华途中丢失，导游员应该：（）。

相似题目

• 预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员不应该（）。

  A . A、多做提醒工作 B . B、代管游客的证件 C . C、切实做好行李的清点、交接工作

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• 预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员应该（）。

  A . 多做提醒工作 B . 导游最好代管游客的证件 C . 切实做好行李的清点、交接工作 D . 提醒司机游客下车后及时清车

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• 外国旅游者在乘飞机来华途中丢失行李，失主可向（）索赔。

  A . A、客源地组团社 B . B、目的地机场 C . C、有关航空公司 D . D、出发地机场

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• 因为多方面的原因，一旅游团在旅行途中遇到了许多麻烦和困难，客人把这一切都归咎于导游员。导游员应该如何办（）

  A . A、警告旅游者若再如此，将拒绝提供服务 B . B、只要问题不在自己身上对旅游者的找茬不予理睬 C . C、提出可行的补救措施和弥补方案 D . D、在以后的服务中故意提供更差的服务

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• 旅游者丢失行李且一时找不回，导游员要为客人购买必备的生活用品。()

  A . 正确 B . 错误

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• 旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是()或()的责任，但导游人员应高度重视，负责查找。

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• 导游人员在同西方国家来华的旅游者交流时，应避免问及对方的（）。

  A . A、个人经历 B . B、家庭财产 C . C、工资收入 D . D、婚姻状况

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• 旅游期间，旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生，导游人员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到()。

  A . 多做提醒工作 B . 代为保管旅游者的证件 C . 切实做好每次行李的清点、交接工作 D . 提醒司机清车、关窗并锁好车门 E . 尽量帮游客看管财物

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• 一个泰国团队来华旅游，抵达首都机场时两名客人发现行李丢失，失主（）。

  A . 可向境外组团社索赔 B . 可向有关航空公司索赔 C . 可向旅游目的地接待社索赔 D . 自己负责

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• 游客在来华途中丢失行李，导游员首先应该做的工作是（）

  A . 向旅行社报告 B . 带失主到机场行李丢失登记处办理相关手续 C . 告知与旅游团联系方式 D . 向保险公司索赔

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• 游客在中国境内丢失行李，导游员首先应该做的工作是（）

  A . 及时向本社计调人员报告 B . 分析情况，找出差错环节 C . 向失主表示歉意 D . 向保险公司索赔

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• 如外国旅游者在来华途中遗失了行李，在当地游览期间一时又没能找回，那么导游员应该()。

  A . 协助失主购买必要的生活用品，费用由旅行社支付 B . 协助失主购买必要的生活用品，费用由导游员垫付，事后结算 C . 协助失主购买必要的生活用品，费用由失主支付 D . 协助失主购买必要的生活用品，费用由领队垫付

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• 旅游者在来华途中遗失了行李，导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续，并由失主出示()。

  A . 护照和机票 B . 护照和签证 C . 签证和行李托运卡 D . 护照和行李托运卡

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• 有一位日本旅游者在乘国际航班来华途中丢失了行李，导游员应处理如下（）

  A . 让其自己处理 B . 导游员应详细了解情况 C . 协助查找线索，帮助他解决因丢失行李而造成的生活不便 D . 如找不回行李，应旅行社出具证明，到有关部门去办理索赔手续

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• 一位客人的行李在来华途中不慎丢失，导游员下列做法错误的是（）

  A . A、带领失主到入境机场失物处办理行李丢失和认领手续 B . B、行李未找到之前，应协助客人购置生活必需品 C . C、应当立即报警处理 D . D、若行李确系丢失，失主可向有关航空公司索赔

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• 游客在旅游途中因急事要求退团，导游员应该怎么办?

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• 旅美华侨赵先生回国旅游时，不慎将护照丢失，导游员应该（ ）。

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• 导游员小孙在机场迎接一个入境旅游团，团内一游客在华行李丢失，小孙应该（ ）。

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• 游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应（ ）

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• 境外旅游者来华乘机时遗失行李，责任主要在________。

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• 游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该 ________ 。

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• 旅游者丢失行李且一时找不回，导游员要为客人购买必备的生活用品。（）此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 为了预防旅游者物品丢失，导游人员应该做好的预防措施中不当的行为为（）

  A．参观游览时，提醒游客随身携带好自己的物品和提包，尤其是在热闹拥挤的场所和购物时，更应注意保管好 B．离开饭店赴机场前，提醒游客是否带齐了旅行证件，有无将物品遗留在客房里 C．旅游者到达景点下车后，导游人员要提醒司机清车、关好车窗和锁好车门 D．帮助游客保管财物

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• 游客在行李在来华航空途中丢失,导游人员应该（）

  A．带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续 B．一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品 C．在旅游过程中,导游员要经常与机场失物登记处保持联系,询问行李的寻找进展 D．如行李确已丢失,可让失主向有关的航空公司索赔 E．行李丢失一般是找不回来了,只能让游客重新添置生活用品

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