客户吴先生是一家公司的主管,是我行信用卡客户,近期常常发生信用卡逾期未还的情况,当你得知其最近因公务繁忙而忘记还款。客服经理可以向其推荐产品帮助其避免再次发生这种情况（）
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客户可以使用我行一张借记卡与一家或多家期货公司的（）币种进行签约。
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在权益信托理财计划中，我行规定的受让主体即目标权益回购主体，为一般工商企业客户的，应为总行级重点客户（含集团客户的成员公司）；在我行信用评级为（）
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如授信申请人符合集团客户特征，且所属集团中有一家及以上成员公司已获我行授信，或集团客户的两家及以上成员公司同时向我行申请授信，则需在（）系统中提交申请进行集团客户认定；如需在原有集团客户中加入成员公司的，也要在（）系统中提交申请增加集团客户成员公司。
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某公司是某省行的优良客户，2009年5月该公司向我行提供未经审计的财务报表。该行使用该报表经打分卡测评，测评结果为AA+级。根据《关于规范开展2009年度客户信用等级评定工作的通知》（农银发[2009]110号）规定，该公司最应被评为何等级？（）
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拥有牡丹白金卡的客户是我行个人信用贷款的特定准入客户。（）
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信用卡集团客户是指统一办理我行信用卡，用于公务消费支出或代发工资等用途的（）等单位客户.
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我行个人信用贷款目标客户应具备的基本条件之一是我行信用评级为ＡＡ级（含）以上的客户。（）
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当一家美国公司以外国货币向国外客户提供信用时，存在的一般风险是（）。
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对我行客户信用评级对象表述最为准确的选项是（）
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当一家美国公司以美元向国外客户提供信用时，存在的一般风险是（）。
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WWW公司有个项目经理王先生，他一直在为客户金先生工作，最近他和你当前客户的竞争对手公司的宫小姐成了朋友，一天晚上，宫小姐带王先生去一家高档餐厅，点了一席好菜，吃饭时，宫小姐询问了许多关于金先生生意和当前项目的问题。金先生发现王先生知道宫小姐在其竞争对手公司工作，王先生应该首先采取的最恰当的行动是（）
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我行客户信用评级材料、信用评级结果是我行内部管理资料（）。
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2006年3月15日，某德国公司与中方广东某企业合资成立一家合资公司，双方各占50%的股权。该企业于当年投产，主要生产电器配件，其中有70%的产品用于出口。2009年6月，该企业欲向我行申请2000万流动资金贷款，根据《关于规范开展2009年度客户信用等级评定工作的通知》（农银发[2009]110号）规定，该客户应选取哪类打分卡进行评级？（）
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理财师建议吴先生提早进行退休养老规划，因为退休养老规划是为了保证客户在将来有一个自立、尊严、高品质的退休生活，而从现在开始积极实施的理财方案。以下关于退休养老规划的说法错误的是（）
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跨区域客户是指一家分行的企事业法人客户位于另一家分行所在地（单一客户）；或按我行集团客户管理办法，其成员企业分属于我行两家或两家以上分行（集团客户）。（）
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（）业务是客户将信用证要求的单据提交我行，我行根据国际惯例审核是否单证相符、单单相符，然后按照信用证和客户指示寄单索汇的业务。
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32岁的郭先生在一家会计师事务所担任业务主管，他31岁的妻子何女士则在一家外资金融机构担任高级客户经理。郭先生的父亲已经去世，郭先生的母亲一直和郭先生唯一的一位兄长生活在一起。郭先生的孩子阳阳今年3岁。非常不幸，郭先生在一次车祸中不幸罹难，没有留下任何遗嘱。郭先生一家总财产价值150万元。
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根据以下材料，回答1～9题：吴先生今年50岁，患有严重疾病。7月份，他为女儿建立了遗产信托，并指定吴太太为该信托的托管人，女儿为受益人。吴先生一家现在居住的房子是吴先生夫妇结婚两年后购买的，房产证上登记的是吴先生的名字，则该房产属于（）
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一家保险公司的合规负责人正在查阅近期一些客户的交易行为。下列哪一项最为明显的预示着存在洗钱风险（）
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单选：一家保险公司的合规负责人正在查阅近期一些客户的交易行为。下列哪一项最为明显的预示着存在洗钱风险？（）
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（)是我行管理企业客户资料（包括客户信息、关联企业、信用等级、公司的资产负债表等所有与客户相关资料)的计算机系统平台。
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案例分析:网店计划 放假了,黄先生一家来到丽江,度过愉快的假期。但刚结束假期返回公司,黄先生得妻子就收到不好的消息:公司运营出现了问题,近期要大量裁员。这让黄先生一家发愁。 星期天,黄先生的朋友李先生请黄先生一家聚餐。在饭桌上,黄先生的妻子看到李先生的妻子穿着一双很漂亮的凉鞋。李先生的妻子告诉他们,这是他们公司的过季产品,现在正在以非常低的价格处理,公司每个季度都有不少过季鞋子低价处理,如果能把鞋子卖出去,肯定能挣不少钱。 黄先生的妻子想:平时在网上买不少日用品,我也很熟悉网购的过程。那么能不能在网上卖这些过季的折扣女鞋呢 她把想法说给大家听,大家都觉得可以合作尝试一下。 但是网上开店不是开个网店那么简单的事。背后有大量的工作要做,涉及到商品来源（）,主要内容包括:网店策划、网店推广和成本预估。 1、网店策划:主要介绍开店平台的选择、店名选择、店铺Logo设计和主营商品介绍。 2、网店推广:主要包括分析客户群、分析竞争对手、选择推广方式等。 3、成本预估:主要包括进货成本、商品周转率、利润率、广告费用和效果预估等。 本次作业分组完成,以PPT汇报形式展示
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你是一家公司的客服部主管，有以下四件事情需要你处理：（)。①一个客户前来退货，目前正在等待你审批②下属希望能跟你聊一聊最近常出现的产品问题③回访一个重要客户的投诉，了解处理的情况④准备下周三开会要使用的材料你的处理顺序是：
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杨女士2006年与吴先生结婚，生一子小吴，婚后二人购买了一套两居室的房屋居住，2008年吴先生用家庭财产20万与朋友合伙成立了一家股份公司，占50％的股权。2012年二人起诉离婚，离婚时公司价值200万，房产价值150万，其他家庭资产80万。2013年杨女士带着7岁的小吴嫁给金先生，二人都是再婚，金先生带了一个九岁的女儿小金。婚后二人感情很好，对子女视如己出。同年12月一直单身的吴先生因意外去世，
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