饭店中部门内沟通、协调的主要方式不包括（）。

相似题目

• 前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括（）。

  A . A、共同决定年度营业收入分配办法 B . B、磋商年度客房销售预算 C . C、发生超额预订时的磋商 D . D、接受营销部转来的订房资料

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• 接待处与预订处沟通、协调的主要内容中不包括（）。

  A . A、订房信息 B . B、延期离店的房数 C . C、客情状态资料 D . D、礼宾服务

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• 前厅部与餐饮部就协助安排客人用餐进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

  A . A、磋商团队客人的用餐券的管理办法 B . B、转达订房客人的用餐要求 C . C、送交团队客人用房分配表 D . D、按时送交客情预报表

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• 前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

  A . A、呈交客房营业日报 B . B、报告在店贵宾情况 C . C、提交预订情况分析报告 D . D、服务费收入日报表

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• 前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

  A . A、转达客人提出的房内特殊服务 B . B、书面通知房内鲜花布置的规格 C . C、书面通知房内鲜花布置的要求 D . D、送交超额预订情况表

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• 前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

  A . A、通报用房变更情况 B . B、发放房卡、餐券 C . C、及时确认日程安排 D . D、及时确认电话叫醒服务

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• （）不属于饭店内部之间沟通、协调的请示报告内容。

  A . A、向上级呈报的有关促销活动的方案 B . B、向总经理办公室呈报的关于接待贵宾的计划 C . C、向分管财务的副总经理汇报饭店本年度的经费预算 D . D、向下级部署本饭店的销售计划

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• 饭店内部沟通、协调的环节不包括（）。

  A . A、信息接受 B . B、资料录入 C . C、检查督导 D . D、信息反馈

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• 前厅部与人事部、培训部沟通、协调的主要内容不包括（）。

  A . A、员工招聘 B . B、员工工资 C . C、员工考核 D . D、员工录用

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• 前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

  A . A、送交房价变更通知单 B . B、每日送交客房营业分析对照表 C . C、送交贵宾接待通知单 D . D、送交在店客人名单

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• （）不属于饭店内部之间沟通、协调的计划安排类内容。

  A . A、有关部门就客人投诉意见的协调处理 B . B、有关部门商讨饭店员工培训工作的报告 C . C、有关部门商讨员工招聘的情况报告 D . D、散客接待的排房计划

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• 前厅部与财务部就长途电话费收取进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

  A . A、通报已结账客人发生的费用 B . B、递交长途电话收费单 C . C、送交电话报修单 D . D、递交长途电话营业日报表

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• 前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

  A . A、通报客人入住情况 B . B、通报客人退房情况 C . C、回收预期离店客人的房卡 D . D、按时送交预期离店客人名单

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• 前厅部协助财务部进行有关财务管理工作的沟通、协调主要内容不包括（）。

  A . A、通报散客信用限额规定 B . B、参与有关财务管理制度的制订工作 C . C、根据饭店政策收取预付款规程制订的磋商 D . D、收集与各订房单位签订的合同

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• 内部沟通协调的主要内容不包括（ ）

  A . 施工进度计划安排的协调 B . 施工款项的协调 C . 程质量管理的协调 D . 施工安全与卫生及环境管理的协调

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• 与有关部门就（）不属于饭店内部之间沟通、协调的服务协调类内容。

  A . A、客人投诉意见的协调处理 B . B、客人行李接管的协调 C . C、制定本饭店销售规划的协调 D . D、客房及时清扫协调

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• （）不属于饭店内部之间沟通、协调的业务分析类内容。

  A . A、向有关部门通报客房预订统计信息 B . B、通报接待人数统计 C . C、向上级呈报接待贵宾的客情报告 D . D、向上级呈报客房销售价格变动幅度的统计分析

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• 前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

  A . A、向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作 B . B、及时向客人通报促销活动的时间 C . C、向餐饮部了解促销活动计划 D . D、及时向客人通报促销活动的地点

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• 饭店沟通协调的主要渠道有（）

  A . 书面形式 B . 语言形式 C . 会议 D . 计算机系统 E . 广播电视

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• 第225题：机电工程项目施工现场的外部沟通协调的主要内容不包括（）。

  A：与工程质量的协调与沟通 B：与建设单位的协调与沟通 C：与现场工程监理的协调与沟通 D：与土建单位的协调与沟通

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• 前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括( )。

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• 饭店内部沟通、协调的环节不包括（ ）。

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• 一般情况下，我们知道，前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

  A．向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作 B．及时向客人通报促销活动的时间 C．向餐饮部了解促销活动计划 D．及时向客人通报促销活动的地点

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• 饭店沟通协调得主要渠道不包括（)。

  A．书面形式 B．语言形式 C．会议 D．广播电视

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