为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做。
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各支行（营业部）应对信息变更的客户重新进行客户风险等级划分，只需留存重新划分客户风险等级的资料归档即可。（）
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个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息，对客户进行深度挖掘，从中发现潜在客户。这是通过（）方式开发客户。
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存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源。
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（）对各支行、营业部执行客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度的情况进行监督管理。
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《日程表》为支行长、销售主管对客户经理的销售行为进行指导和帮助提供方便和依据。
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在对账工作中支行柜员可对客户信息变更的进行相应的信息维护，那么“相应的信息维护”是针对“0103对公客户信息维护”交易中的（）。
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支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》，参与到销售过程中去，指导客户经理识别交叉销售的机会，最终提升销售业绩。
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关于存量客户挖掘的注意事项，下列说法正确的有（）
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存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等等。
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理财经理进行客户需求挖掘，应该将获取的优质客户信息记录在自己的工作日志上，方便携带。
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对于个人客户信息重复的存量数据，应根据实际业务情况确认需继续使用的正确的客户号，对错误客户号进行以下处理（）。
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客户洗钱风险评级系统定期对存量客户进行风险等级初评，在初评结束后（）个工作日之内，各支行评级操作员应分析判断客户的实际风险水平，对系统初评结果进行调整，评级审批员对评级调整结果进行审批后确认客户的风险等级。
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查看《客户意向表》中的相关信息，也有利于支行长和销售主管跟进引荐结果，追踪销售进程。
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存量客户挖掘的作用有哪些（）
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根据核心系统对公账户管理功能，客户号下的信息仅能由客户行修改，但各分支行对于机构的账号下信息可以进行修改，应通过（）交易进行。
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在电子商务环境下，企业进行客户关系管理的手段有：客户挖掘手段、网络营销手段、信息反馈处理手段、客户忠诚强化手段。
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通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件。
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存量客户挖掘，是指利用储蓄核心系统、信贷系统等现有系统，通过设定筛选条件，发现目标客户的行为。
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存量客户挖掘的注意事项有哪些（）
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”三要素与我行已有客户信息进行比对，确认是否为存量客户（）
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如存量客户未持IC或新增无IC卡客户的法定代表人、财务负责人或联系人来我行柜面行办理（）大额资金支付业务，可不再进行电话核实，但需在记账凭证联登记姓名、身份证件号码，进行经办人身份识别无误后，即可按正常流程办理
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“客户服务－印鉴建档”的“建档信息修改”功能下，新增“特殊印鉴注销”按钮，提供对不再需要进行印鉴核验的特殊建档客户进行建档记录注销处理。该注销功能仅适用于特殊建档账户，由支行柜员进行操作。（)
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通过客户拜访可以与客户保持经常性接触，联络客户感情、搜集客户信息、挖掘客户需求、提供售后和进行贷后管理。（）
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当柜员为客户办理业务时，客户为代理人，还需在______-零售客户代理人信息管理进行代理人信息录入。
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