宽带装移机时限：资源具备的装移机工单从BSS系统流入OSS系统起，至工单竣工回送BSS系统止，全程时限为（）小时（以用户预约时间为准）。
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在综调系统装移机工单回单时，发现终端配置有误，可以做以下操作进行系统中终端库存量的纠正（）
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以下哪几类固话宽带ITV装移工单在2装及时率的考核范围内（）
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客户装移机、修障投诉率主要考核因装维服务工作不力而导致客户发生投诉的行为。范围为投诉系统中受理且归档类别为（）业务装移机、修障的所有工单。
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用户办理纯宽带后从家庭小区移机至商务楼，则系统需要操作修改的项目是（）
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装移确认资源时限的对外解释口径是：需在受理第二日17点前确认资源并联系告知用户。
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资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务
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宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。
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5项服务承诺内48小时内装机指：具备有线宽带资源区域48小时装通自（）至（），不具备有线宽带资源区域（）装通（），不可抗力除外。装移机超时。按（）为基本标准赔付
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装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的，向客户推荐延伸服务订购，在客户同意办理宽带延伸服务时，装维人员必须使用即销即装系统受理，不得直接提供服务。
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资源不具备装移机条件的情况下，装维人员应做哪些工作（）。
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装移机工单不能履约时，装维人员要及时与客户沟通，并进行（）动作。
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宽带装移修服务超出承诺时限，按相应标准（）赔偿。
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资源不具备装移机条件的，要在规定的时限内通知客户，同时装维人员要详细登记装移机所需线路、设备资源情况，提交前后端相关部门定期进行分析，条件成熟后进行网络建设，将潜在客户变为实际用户
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装移机工单因局方缺猫不能履约，在工单里反馈，应选择（）
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装移确认资源时限的对外解释口径为（）。
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对于装移机工单，可发起催装，首次催装受理时间在24小时以上。
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装移机时限：在网络资源到位的情况下，装移机时限为（）天，若与客户另有预约时间的按预约上门安装。
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按服务要求，装维人员发现资源不具备装移机条件的，只需将开通工单打入待装即可，无需告知用户。（）
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资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（)小时后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外)提供上门装
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资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约后 的任一时间（晚 20：00-次日 8：00 除外）提供上门装机服务，具备条件的分公司可以根据自身条件延长服务时间（）
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对装、移机工单进度进行跟踪，直至客户宽带完成装、移机（）
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在具备接入资源和业务开通条件情况下宽带装移（机）业务在（）小时内完成开通
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装移机工单因（)，需由中台联系用户核实。
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资源不具备装移机条件的情况下，装维人员应做哪些工作（）A、在规定的时限内通知客户
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