车站行包房应为旅客、托运人提供免费填单、打包等服务。
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行李包裹承运处应有行包托运须知，行包包装标准，禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明，服务项目等。（）
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在（）且不涉及客户（）的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务，客户签字除外。
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在国际运输中，因（）情况，造成旅客非自愿改变航程的，承运人应当考虑旅客的合理需要，并按规定进行处理外，还应当按照承运人规定免费为旅客提供休息场所、饮料、食品、膳宿或者其他承运人认为必要的服务。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定（）车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。
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行李、包裹承运处应有行包托运须知、（）、制止托运夹带犯禁品的图例或文字阐明服务名目等。
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航班在经停站由于（）原因延误或取消时，承运人应给于经停旅客免费提供膳宿服务。
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车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外，为方便旅客，行李包裹承运处还应有行包托运须知，行包包装标准，禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明，服务项目等。
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旅客凭有效车票，每张客票可随车免费托运（）kg的行包。
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车站组织旅客有序候车，提醒旅客对（）等物品办理托运。
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行李、包裹交付后，旅客或收货人还要求查询时，车站应做好服务免费查询。
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数据通信网应为（）等信息系统和综合视频监控、会议电视、应急通信、GPRS、旅客服务等业务提供承载平台。
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由于（）等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，普速大型车站站台两端设置防护栅栏（行包、邮政作业端除外)并有（)标志。
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《普速大型车站服务质量规范》第3.4条，站台两端设置防护栅栏（行包、邮政作业端除外）并有“”或“旅客止步”标志（）
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《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，对特殊需求旅客，在旅客进站、候车、上车、乘车等全过程要提供＜———＞服务，确保旅客旅行体验
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速大型车站站台两端设置防护栅栏（行包、邮政作业端除外）并有＜--错RC--＞或“旅客止步”标志
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，承运行包及时准确，品名相符，正确检斤、制票，运杂费收付无误，唱收唱付，不逾期、不破损、不丢失（）
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由于机务维护、天气原因、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。此题为判断题(对，错)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，行包运输按规定实行实名制托运。（)
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在＿＿＿＿且不涉及客户＿＿＿＿的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务,客户签字除外
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下列造成航班在始发站延误和取消的原因中，旅客可享受承运人提供免费食宿的是（）
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由于原因造成航班在始发地延误或取消的，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站服务质量规范6.5.7规定，认真处理行包差错，发生行包损失（）
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动车组列车晚点需向旅客免费提供饮食品时，集团公司客运调度应充分考虑车站应急供应能力，并提前（)通知车站。
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