向客户提供满意方案这个任务一共包含两个步骤:要清楚地了解客户的需求、要说明某种产品或服务的效益如何能够满足这些需求。
相似题目
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当乘客遇到问题时,应主动热情地为乘客提供满意的解决方案,告知乘客已采取的行动,询问乘客是否需要进一步的帮助,做到“()”。
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培训教师按教学计划在规定的时间内运用语言系统地向学员讲述教材,叙述事实材料,描述所讲对象,说明意义、任务和内容,并说明完成这些工作的操作步骤和所要达到的技术要求等的教学方法是()。
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工行的服务形象以及理财中心的尊贵服务特色,在对优质客户提供差别化服务的同时,要坚持对()提供友好、亲切的服务,避免向客户明确地表达服务差异。
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客户服务是指保险公司为客户提供的咨询、指导、帮助和问题解答等,旨在帮助客户更好地了解人身保险产品,充分利用产品的功能和公司提供的种种方便与服务,以达到预期的客户满意的效果。
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新华信的用户满意度调研一共包含几个方面()
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客户满意存在统一的满意模式,它是绝对的满意,因此企业应不懈地追求,向绝对满意趋近。
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客户咨询移动通信业务时,客户服务人员要耐心答复,即使有不了解或一时答复不了的问题,也禁止使用“我不知道”或“我不清楚”的答复语,一推了事。而应诚恳地向客户说明,了解后予以答复。
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为了向客户提供满意的电信产品和服务,企业的一切活动都要以客户为中心,开展()。
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在物流服务中,客户满意,这个客户特指第三方物流自身的客户,不包含客户的客户。()
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用心服务要求我们设身处地为用户着想,千方百计地为用户提供服务,把客户满意作为衡量服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力实现客户满意。
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质量功能部署(QFD)是一种将客户要求转化成软件需求的技术。QFD的目的是最大限度地提升软件工程过程中客户的满意度。为了这个目标,QFD确认了3类需求,常规需求,()和意外需求。
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在进行经营决策时,人们要从两个或两上以上的备选方案中选择()满意方案。
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(),是指接受委托,提供运输服务的一方,其目的是以最低的服务成本提供使客户满意地运输服务,以获得最大的运费收入。
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产品服务跟踪包含了向客户提供银行产品、提供辅助服务、客户满意度追踪、处理客户抱怨等。
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工地向班组下达施工任务要交代清楚哪些主要内容?
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营业人员在处理客户投诉时寻求双赢的原则就是通过()客户的投诉,让客户满意而归,从而成为公司的忠实客户;让公司从客户投诉中吸取更多信息,更好地为客户提供服务。
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快递业务员面对客户,一定要诚实守信,在向客户介绍产品时,实事求是地介绍真实情况,不能为了招揽客户,不顾事实地提供虚假信息。
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酒店内部营销是指酒店有效地训练和激励全体员工,使其认同酒店的任务、战略和目标,确保所有员工随时准备以客户导向的方式参与到服务管理的过程中来,在一种自觉为客户提供满意服务的环境中,理解和体验服务活动以及其他业务内容。
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决策分析就是为帮助决策者在多变的环境条件下进行正确决策而提供的一套推理方法、逻辑步骤和具体技术,以及利用这些方法技术规范地选择满意的行为方案的过程。
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请判断以下说法对错:决策分析就是为帮助决策者在多变的环境条件下进行正确决策而提供的一套推理方法、逻辑步骤和具体技术,以及利用这些方法技术规范地选择满意的行为方案的过程。
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货运代理人向客户提供货运服务时,当客户总价值和客户总成本的比值一定时,客户在()情况下比较满意。
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一个员工出色地完成任务,兴高采烈地对主管说:"我有一个好消息,我跟了两个月的那个客户今天终于同意签约了,而且订单金额会比我们预期的多20%,这将是我们这个季度价值最大的订单。",如果你是主管,会如何回应?()
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货运代理人向客户提供货运服务时,客户在()情况下比较满意。
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要完整、准确、全面贯彻新发展理念,扭住构建新发展格局目标任务,更加精准地出台改革方案,推动改革向更深层次挺进,发挥全面()在构建新发展格局中的关键作用。