获评中国银行业文明规范服务五星级网点的单位，方能申报百佳网点。（)
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中国银行业文明规范服务工作指引是根据下面哪些行规行约制定的（）。
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我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请
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《中国银行业文明服务公约》中规定，营业网点应（）
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信用社文明规范服务是指各单位在营业网点为客户所提供的各类金融服务，以下简称（）。柜员是在营业网点为客户提供金融服务人员的统称。
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根据《中国银行业柜面服务规范》规定，银行柜面文明服务要求：坚持微笑服务，提倡使用普通话，做到（）。
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按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》，未达标网点，评（）分以下。
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我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。
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《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范（试行）》规定，大堂经理的服务职责包括：（）
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下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中柜员服务与效率模块内容的是（）。
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《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》包括（）个模块。
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按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》，某网点得分975，可以被评为（）网点。
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中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据，是规范柜面人员服务行为的标准。
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根据《中国银行业柜面服务规范》的规定，（）是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。
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按照《中国银行柜台文明优质服务规范》要求，员工发式庄重，不得染指甲。（）
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根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范（试行）》的规定，关于营业网点自助服务区环境的规定，正确的包括：（）
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按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》网点评定满分为（）分。
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省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选，按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。
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《承德银行营业网点文明优质服务实施标准》的内容有个规范（）
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下列属于中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系（CBSS1000 3.0）服务考核指标的有（）
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中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系（CBSS1000 3.0）经营业绩评价指标包含（）
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中国银行业文明规范服务示范单位的申报资格，各会员单位所辖经营机构必须满足开业2年以上，不含机构地址、名称变更（）
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根据中银协2019银行业规范服务星级网点辖区推荐规则，在我市辖区营业数量为18家的会员单位商业银行，可以自荐（）家候选单位
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按照《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》，评分达到几分（含）以上的营业网点，具备三星级网点申报资格（）
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《漯河市文明行为促进条例》规定，窗口单位和服务行业应当制定文明服务规范，教育和督促工作人员做到______。
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