服务对象害怕手术时,护士对他说:“害怕是没用的,反正总要做,你应该配合我们做好术前准备。”该护士的沟通错误属于()

A.虚拟保证 B.言行不一 C.主观说教

时间:2024-02-07 11:26:10

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