物流服务一般具有（）特性。

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• 物流成本效益背反的特性是因为物流系统具有（）。

  A . 独立性 B . 目的性 C . 相关性 D . 整体性

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• 物流计划具有哪些特性（）

  A . 承诺性 B . 弹性 C . 滚动性 D . 协调性

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• 物流网络具有网络经济特性和规模效果特性。

  A . 正确 B . 错误

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• 物流系统具有下列特性（）。

  A . 集合性 B . 相关性 C . 目的性 D . 整体性 E . 风险性

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• 服务产品所具有的内在特性是（）。

  A . 硬件质量特性 B . 服务质量特性 C . 关键质量特性 D . 重要质量特性

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• 礼貌服务用语具有对客人敬畏的特性。

  A . 正确 B . 错误

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• 教育服务除具有一般服务业的特性外，还具有（）特性。

  A . 基础产业性 B . 交换性和市场性 C . 生产消费的同时性 D . 层次性

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• TCP提供的服务具有以下主要特性

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• 信息服务具有以下一些主要特性（）

  A . 社会性 B . 知识性 C . 关联性 D . 时效性

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• 物流系统具有以下特性？（）

  A . 集合性 B . 相关性 C . 目的性 D . 整体性 E . 风险性

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• 邮政服务质量具有的特性包括（）。

  A . 迅速 B . 准确 C . 安全 D . 方便 E . 经济

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• 服务器所具有的特性有（）。

  A . A、高可靠性、扩展性、高性能性、易使用性 B . B、高可靠性、扩展性、高性能性、易管理性 C . C、高可靠性、易使用性、高性能性、易管理性 D . D、高可靠性、扩展性、易使用性、易管理性

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• 相应实物产品而言，服务具有的特性之一是（）

  A . A、可感知性 B . B、可分离性 C . C、相互差异性 D . D、拥有所有权

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• 加油站的便民服务具有的特性是（）。

  A . A、可选择性 B . B、不可选择性 C . C、不可抗逆性 D . D、随意性

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• 相对实物产品而言，服务具有的特性之一是（）。

  A . A、可感知识 B . B、可分离性 C . C、相互差异性 D . D、拥有所有权

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• 服务质量特性是服务产品所具有的（）。

  A . 外在特性 B . 内在特性 C . 直观特性 D . 表面特性

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• 运输服务具有（）服务特性。

  A . A纯私费 B . B准私费 C . C纯公费 D . D准公费

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• 哪项不是社区卫生服务具有的特性（）。

  A . 重视病胜于重视人 B . 注重综合性服务 C . “从生到死”的持续性服务 D . 多部门协调性服务 E . 保证可及性服务

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• 物流成本交替损益的特性是由于物流系统具有（）。

  A . 集合性 B . 相关性 C . 整体性 D . 目的性

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• 物流服务具有的特性有（）

  A．从属性和即时性 B．灵活性和多样性 C．移动性和分散性 D．可得性 E．可替代性

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• 1、文化产品和文化服务具有以下特性

  A．很高的知识含量 B．独创性（独特性） C．无形性和不可贮存性 D．· 需要消费者积极参与

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• 企业物流具有（)特性。

  A．综合性 B．具体性 C．全局性 D．局部性

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• 物流服务的特性与一般服务类似，具有（)。

  A．即时消费性 B． 从属性 C． 移动分散性 D． 可替代性 E．需求波动性

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