不管是否实施GB/T19001-2000标准，组织都存在质量管理体系。

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• GB/T19001-2000标准是属于（）

  A . A、国际标准 B . B、推荐性标准 C . C、强制性标准 D . D、行业标准

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• 依据GB/T19001—2000标准，如何审核“文件控制”。

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• 根据GB/T19001-2000标准，最高管理者应对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺是提供证据。

  A . 正确 B . 错误

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• GB/Z19027-2005《GB/T19001-2000标准的统计技术指南》标准（）

  A . A、规定了实施GB/T19001标准时应使用的统计技术 B . B、是GB/T19000族标准的组成部分 C . C、只适用于GB/T19001-2008标准 D . D、是组织声称其质量管理体系符合GB/T19001标准时必须执行的标准

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• 下列程序文件中，（）不是GB/T19001—2000标准要求必须编制的。

  A . 内部审核程序 B . 管理评审程序 C . 采购控制程序 D . 不合格品控制程序

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• 以下符合GB/T19001-2000标准要求的质量目标有（）

  A . A、降低废次品率，实现零缺陷 B . B、顾客满意度逐年提高 C . C、产品开箱合格率100% D . D、产品一次检验合格率95%以上

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• 某公司在按照GB/T19001—2000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审：一般是质量管理体系正式运行（）个月后，才实施质量管理体系的内审。

  A . 1 B . 2 C . 3 D . 4

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• GB/T19001-2000标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（）方法。

  A . 过程 B . 控制 C . 统计 D . 监督

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• 按GB/T19001-2000《质量管理体系要求》中规定：组织应利用（）、（）、（）、（）。

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• GB/T19001-2000/ISO9001：2000不是GB/T19004-2000/ISO9004：2000已成为一对协调一致的质量管理标准，因此该两项标准的结构和适用范围都是相似的。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 如果某组织体系声称符合“GB/T19001-2000”标准，下列那个说法是对的（）

  A . A组织因委托供方进行设计开发，因此将73条款删减 B . B组织没有设计开发部门，所以将73条款删减 C . C顾客将823条款删减，因其不影响产品性能 D . D以上都不对

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• 满足GB／T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括（）。

  A . A、质量管理体系的范围； B . B、质量管理体系的术语 C . C、质量计划和质量控制等 D . D、质量管理体系过程之间相互作用的描述。

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• GB/T19001-2000标准中所述的“产品”，仅指组织预期提供给顾客的产品或指组织的顾客所要求的产品，不包括产品实现过程中可能会产生的一些非预期的产品。

  A . 正确 B . 错误

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• GB/T19001-2000标准8.5.1条持续改进可通过（）

  A . A、质量方针、质量目标的制修完，适用顾客要求，强调和指导持续改进 B . B、利用数据分析，审核结果，管理评审所评价寻求改进机会 C . C、采用纠正措施和预防措施促进持续改进 D . D、对不合格品进行返工，让步接受、降低、报废等处置。

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• GB/T19001-2000标准7.5.5种“搬运”指（）

  A . 将成品交付给顾客的运输 B . 供方将原材料送至组织的运输 C . 从原材料进厂到成品交付到预定地点各阶段产品的搬运 D . 以上都是

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• 最高管理者应正式发布组织的质量方针，但质量方针（）的观点不是GB/T19001-2000标准所要求的。

  A . 应由最高管理者亲自制定 B . 应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 C . 应与组织宗旨相适应 D . 应提供制定和评审质量目标的框架

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• GB/T19001-2000标准755种“搬运”指（）

  A . A将成品交付给顾客的运输 B . B供方将原材料送至组织的运输 C . C从原材料进厂到成品交付到预定地点各阶段产品的搬运 D . D以上都是

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• 不管是否实施GB/T19001-2000标准，组织都存在质量管理体系

  A . 正确 B . 错误

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• GB/T19001-2000标准规定了质量管理体系要求，包括了（）

  A . A、组织稳定得提供满足要求的产品的能力要求 B . B、增强顾客满意所必须的要求 C . C、产品技术要求 D . D、特定的产品要求

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• GB/T19004-2000/ISO9004：2000不是GB/T19001-2000/ISO9001：2000标准的实施指南。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 下列程序文件中，（）不是GB/T19001-2000标准要求必须编制的。

  A．内部审核程序 B．管理评审程序 C．采购控制程序 D．不合格品控制程序

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• GB/T19001-2000标准中要求的法律法规是指()？

  A．与产品有关的法律法规要求 B．质量法 C．标准化法 D．计量法

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• 最高管理者应正式发布组织的质量方针，下列不属于GB/T 19001—2000标准所要求的是（)。A．质量方针应

  最高管理者应正式发布组织的质量方针，下列不属于GB/T 19001—2000标准所要求的是()。 A．质量方针应由最高管理者亲自制定 B．质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 C．质量方针应与组织宗旨相适应 D．质量方针应提供制定和评审质量目标的框架

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• 如何依据GB/T19001:2000标准，审核“内部审核”过程？

  如何依据GB/T19001:2000标准，审核 “内部审核”过程？

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