下列选项中,属于“客户需要”的特征的是()

A . 包括物质需要和精神需要 B . 能通过交换而得以满足 C . 通过客户服务形式而实现满足 D . 受社会生活条件的影响 E . 是自身需要,不易受外界影响

时间:2022-10-07 02:12:55 所属题库:客户服务管理考试综合练习题库

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