经客户同意，可以帮客户还款或减免为理由收取客户现金或手续费。（)
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有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品。如果赔款或保险金少于客户应交的保费，那么保险代理从业人员不向客户支付现金，只向客户收取相等于保费减去赔款或保险金的现金。上述行为被视为（）。
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受理社（行）办理异地现金通兑业务时柜台经办人员可采取现金或转账方式收取客户手续费；在办理异地现金通存业务时，必须采取（）方式收取客户手续费。
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凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。
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客户办理自助循环贷款的，需借款人同意在经办行开立结算账户或借记卡，该卡可以为客户的第三方存管账户或购买基金及其他股本权益性投资使用的卡。
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符合信用贷款条件或经总行批准可以发放信用贷款的客户，经一级分行批准，可减免保证金。
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客户申请提前还款的，必须征得（）确认同意后，方可提前偿还部分或全部融资款。
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受理跨部门维护业务时，如无法确认客户提供的资料或存在风险的，经网点业务主管同意后，请客户回客户号管理行办理。
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如果客户不同意或客户的投诉是无效投诉，可以直接不用回复。
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信用卡查询系统上线后，有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单，可以告知客户非本人的账单金额
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减免保证金开证时，如需向客户收取一定比例保证金，下列（）可以视同保证金。
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在收取客户提交的现金时，银行经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点现金，对大额现金存款业务或零币业务，应提醒客户关注现金清点过程（）
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受理社（行）办理农信银异地现金通存业务时，采取现金或转账方式收取客户手续费。
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营业员凭缴费系统打出的发票收取客户的现金数或支票，并做到（）
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经客户口头同意，银行内部员工可以代理客户补盖票据或凭证上的签章、填制凭证。
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客户经理或业务助理填报并提交《兴业“结算惠”客户签约审核表》，由经营机构负责人审核同意，报分行现金管理部负责人审批。
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客户的还款能力，主要取决于客户的现金流，只有当客户在一定期限内的现金流入大于或等于现金流出时，我们认为其才具有还款能力。
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贷款到期后客户到柜台还款时，柜员可启用“（013045）存款账户转账结清贷款”或“（013010）现金还款结清”交易进行还款。
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申请单向保付业务－对公客户子合约签约、变更、终止的客户CCS等级为高风险或禁止类或在农业银行反洗钱制裁名单库内的客户，经一级分行风险管理委员会审核同意后，方可办理（）
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所有以“贷后管理”查询已授信（在保)客户个人信用报告的，无须经业务所属机构或风险管理部门负责人批准同意或重新获取客户授权。（)
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信用卡具有预借现金功能，客户可在信用卡额度的（）内进行取现，预借现金业务原则上不享受免息还款期或最低还款额待遇
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原则上不为客户办理未预约的大额取现业务和超预约金额的大额取现业务，对于情况特别紧急的（如救灾）或者常规性现金提取业务的，在库存满足的情况下，经网点主管同意后可以支取，网点同时提醒客户应提前大额取款预约（）
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禁止以帮客户还款或者减免为理由收取客户现金或手续费。（)
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强担保方式授信、具体项目或特定目的载体授信、新设立两年以内的公司客户授信，可不受集中度管控政策约束，但要充分考虑客户还款能力、项目现金流充足性，审慎确定授信额度（）
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经客户同意或授权向第三方提供客户信息时，应当明确第三方使用客户信息的范围、内容、保密职责，约定非经我行和客户同意或授权，不得将从我行获得的客户信息进一步提供给其他第三方。（)
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