如果银行卡发生资金损失该如何处理()

A.持卡人使用银行卡应了解必要的安全使用知识,并尽量到银行开通账户资金变动短信提醒业务,及时掌握账户资金的异常情况 B.一旦发现银行卡资金发生损失,应在第一时间通过银行客服电话与发卡行联系,冻结银行卡,防止资金损失的进一步扩大,并按照客服人员的指导,做好后续申诉材料的准备 C.如果情节严重的,还应及时向当地公安机关报案,并配合公安机关做好调查、取证工作 D.对于银行卡遭克隆盗刷,除了联系发卡银行并报警外,由于银行卡盗刷一般存在时间、空间差,持卡人还可以就近到ATM 机上进行取款和查询,以证明自己所使用的卡不是作案的克隆卡,为以后追偿保留证据 此题为多项选择题。

时间:2023-01-24 09:47:44

相似题目