航班延误发生在参加值勤的机组成员进场后,且预计延误时间将超过__时,由 AOC 飞行调度席负责,及时安排参加值勤的机组成员到经批准的睡眠区休息()
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由于机械故障,原定10:30起飞的HU7801航班预计延误5小时,航班延误处置小组迅速制定保障方案,你认为其中应该包括()。
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航班在始发站延误,如果飞机上装有活体动物,应通知机组保持货舱内的温度和通风。在空调和通风设备停止运转的情况下,应到飞机上检查货物,并根据具体情况采取以下办法()。
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飞行机组成员在起飞前由于延误造成的待命时间有何规定?
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航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。
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航班延误的事件多有发生,又因为诸多的法律规定对旅客并不公平,因此导致大量负面事件。但对于航班延误的维权,如下哪一做法是不可取的()。
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为提高服务,按照规定,由于承运人原因,航班发生延误后的食宿标准()。
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由于机务维护、天气原因、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。此题为判断题(对,错)。
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由于机务维修,航班调配,商务,机组等原因,造成航班在始发地延误后取消,航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。此题为判断题(对,错)。
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航班在中转站延误时,如果需要给动物喂水,必须按照托运人的指示操作。()
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旅客因航班延误而向机组成员维权要求承运人赔偿的行为属于妨碍机组履行职责的扰乱行为。()
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不论何种原因造成航班发生延误后,承运人都应尽快承担起()
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大面积航班延误黄色预案是指当某时刻(或预计一小时后)的出港航班延误及取消数量达到()个架次。
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航班大面积不正常是指:因各种原因,造成在2小时的时间段内将有()个(含)以上的公司进出港航班发生()小时以上延误的情况
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发生机上延误后,承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。()
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机场大面积航班延误时,每()分钟一次向旅客通报延误原因和延误时间
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发生大面积航班延误橙色预警时,每个处至少安排一名经理及()名职员到现场支援
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橙色色预警启动标准为截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到75班()
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接收到公司总值班经理宣布的启动大面积航班延误保障应急反应程序后,经请示部门总经理或部门总经理授权的总经理室成员,HCC值班经理宣布启动地面服务部对应级别的大面积航班延误保障程序,调度室在()分钟内将启动内容.到位级别等内容通过短信.网络消息等方式通知各科室及工贸机场柜台值班经理
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根据预警时间段内预计通行能力与流量关系作出的航班延误程度预估,预警等级为橙色表示()
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除非机组成员在前一个飞行值勤期结束后至下一个飞行值勤期开始前,获得了至少连续10个小时的休息期,任何合格证持有人不得安排,且任何机组成员也不得接受任何飞行值勤任务()
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红色预警启动标准为截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到100班()
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根据局方航班正常管理规定,在发生航班延误时,为了维护自身的合法权益,旅客可以向以下单位投诉。()
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根据《旅客服务部应急管理分手册》的分级标准, 高峰时段(08:00-23:00)内连续超过4小时出港航班执行率低于50%,或出港航班延误1小时以上未起飞的班次超过当日计划出港航班班次的,且未来本场出港放行持续受阻,本场发布大面积航班延误红色预警()
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航班正常时,未登机旅客如有托运行李,在航班预计离站前20分钟找行李,延误航班则为开始登机__分钟()
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