客户卡片丢失后，在发卡充值网点进行挂失，客户需提供个人有效证件号或者单位主卡，供发卡充值点操作员进行核对，通过后进行挂失操作。
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持卡人一旦发生银行卡丢失、被盗等情况时，持卡人可先拨打发卡行客户服务电话，进行口头挂失，再携带有效证件至发卡行柜面办理挂失手续。挂失自相关手续办妥后即时生效，持卡人不承担挂失有效期内该卡被冒用所造成的资金损失。（）
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客户可以在发卡充值网点将备用金账户中的资金（）到各自的IC卡片中使用。
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贴膜卡模式在客户不慎丢失手机后可在省内任意网点办理贴膜卡口头挂失。
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已售出的正常的已启用密码的卡片，客户忘记卡密码后，客户可直接到发卡充值网点重置卡密码。
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发卡充值网点操作员接受客户请求，读卡，系统根据卡片类型，为卡片延长有效期。
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客户在投保缴费（），因丢失保单或其他原因需要进行挂失，凭有效身份证件到原投保网点申请挂失。
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客户卡片丢失后，可以直接销卡还是必须先挂失后才能销卡？（）
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消费限制功能仅对记名加油卡有效，客户在发卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中，客户可以随时到发卡充值网点提出变更并更新卡片。
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单位客户，持单位主卡或者单位证件，在发卡充值网点做副卡升级操作，升级成功后，打印升级凭证。
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卡片有效期到了以后，就暂时不能使用了，客户需要在发卡充值网点做延长有效期的操作。
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客户卡片丢失后，在发卡充值网点做直接填写客户业务单补卡。
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借记卡卡片被盗或遗失，可到营业网点挂失，也可拨打客户服务电话进行挂失（）。
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客户在发卡充值网点做换卡业务，只需要提供客户卡片，填写客户业务单。
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客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。
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贷记卡发卡工作，从客户提供申请表到总行卡中心寄出卡片，需要经过（）个环节
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客户可以在发卡充值网点将卡片中的资金（）到卡片对应的备用金账户中，以便使用转账和账户资金重新分配等业务。
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加油卡管理违规行为有：套取（）现金、截留（）牟利、利用加油卡套取（）、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、（）。
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充值环节，客户在发卡充值网点开具（）。
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发卡充值网点盘点内容：负责本网点卡片数量盘点工作，统计、上报卡片数量盘点表，并对（）进行说明。
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借记卡黑金客户、钻石客户若在国内发生借记卡丢失、被盗等意外情况时，可在柜台办理特别提供的应急支付服务。客户持本人有效身份证件至兴业银行任一营业网点申请。挂失后应急取款仅限（）次且金额最高不超过（）元人民币。
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通过设立在全国各主要地市的中国石油加油卡发卡充值网点，客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失、销户等业务。
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操作员打印凭证后发现客户实付金额小于卡充值金额时，系统提供撤销这笔充值的功能，网点操作员需知道该交易的流水号以及充值额。
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网点是直接面向客户的窗口，为客户办理售卡、充值、转账、圈存、圈提、开具发票、挂失、处理解挂、补卡、换卡、密码修改、密码重置、卡片查询、客户交易查询等日常业务。
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单位客户管理人员持单位主卡不可到发卡充值网点对司机卡进行（）的增值功能维护。
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